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ŨKLLLL9500购机会自带内存卡吗？

ŗ您好，购买该机是不带内存卡的，需要单独购买，最大64GB内存卡扩展，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ331556两个月前在三九买的移动版S4，经常出现打入电话不在服务区或关机提示，但机子却满格信号显示，这要怎么处理。

ŗ您好，重启手机试下，或可到机子到技术处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

ŨFCP123为什么这款机子联通3G版跟移动3G版的价格区别那么大呢？

ŗ您好，价格不一样是由于不同运营商定制，成本不一样的，而且受市场调控，价格是以我们当日网站更新为准的，是最优惠的价格，您可根据您的需求选购哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ119119移动2G卡在所有S4机型上都能正常使用，上网吗？

ŗ您好，所有S4版本都支持移动2G卡的正常使用及上网功能，您可店面购机时插卡测试满意再行付款，希望对您有所帮助，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ186****6201请问下,你们这个联通3g版本是联通定制机(开机有联通logo),还是普通国行wcdma I9500的版本?

ŗ您好，9500是普通版的，不是定制机，开机画面可经刷机处理，定制机是刷不了的，刷的是国行包，不影响质保，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũaila12330号才买的9500····今天听着歌突然就没声音了·打电话倒是可以。我网上查了下好多人都遇到这种问题····这么坑爹啊。。。

ŗ您好，建议您可重启，备份联系人恢复出厂试下，可能是系统问题，要是处理不了，您可抽时间带机子到店面检测处理，国行机按照国家三包进行质保，全国联保，有问题我们会给您处理的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũzzl2lyx联通双卡双待版里面能不能放一张移动卡和一张联通卡？能不能正常运行？会不会影响网络运行？

ŗ您好，联通双卡版是三星 i9502 GALAXY，手机制式 双卡双待（GSM,WCDMA），可以用移动/联通2G+联通3G，是可以同时用一张移动卡和一张联通卡，可以正常运行不影响，用联通卡上网用的是3G网络，上网比较流畅的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

ŨRAINBOW请问如果买了联通版就只能用联通的卡么？

ŗ您好，普通版可用联通3G卡，移动/联通2G卡，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũxjgg我的I9500突然屏幕无法响应，电源键以及屏幕下面的home键 、返回键、菜单键都有反应，只能重新拔了电池重启后才恢复反应，系统是买了机子后就在你们服务部刷的，才买了一个月不到

ŗ您好，可能是软件兼容或者系统问题，您可尝试先把手机里的软件卸载部分，或者恢复出厂试下，不行，只能抽时间带机子到店面检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ看看三星s4和s3支持移动的购机送费吗？

ŗ您好，目前我网有联通和电信的购机送费活动，暂时没有移动的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！