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Ũapple怎样分期付款哦？第一次要付多少钱哦，？

ŗ您好，分期付款就是您购机可进行信用卡网上支付，您的交易金额会先由银行一次性扣款，随后您只需按期数和每期金额还款即可，与普通消费刷卡的信用卡分期是一致的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũzthsl2008买来2个月了，最近用pptv看视频死机无法开机，扣了电池重新装上才能，但开机电池没电量了，好奇怪的，死机频率较高了，是不是机子问题呀

ŗ您好，据判断可能是机子系统的问题，建议您先备份联系人恢复出厂设置，或带售后中心进行检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ1396897598刚买的9500为什么能正常上网不能视频呢

ŗ您好，您说的是手机流量还是wifi,3G制式：WCDMA,要想使用完整的3G上网功能，必须SIM卡开通流量。如果是指WIFI，可以搜索到WIFI AP并连接成功，就说明硬件无问题。无法访问外网资源有可能是AP设置过密码或MAC绑定。还有时候，有些公共WIFI（比如CMCC的WIFI AP），是需要你先打开一个登录页面输入密码，然后保持这个页面不关闭的情况下再打开新页面浏览。感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ119119移动2G卡在所有S4机型上都能正常使用，上网吗？

ŗ您好，所有S4版本都支持移动2G卡的正常使用及上网功能，您可店面购机时插卡测试满意再行付款，希望对您有所帮助，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ135****4245i9500打电话能听到自己的回音是什么原因

ŗ您好，建议您关机重启试下，或备份联系人恢复出厂设置，或抽时间带机子到店面处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũyuefeng23可以刷官方精简版rom吗,就是没有定制软件的那种?是什么版本,4.2.2还是4.3?以后还能接收三星的系统推送升级吗?

ŗ您好，可以刷的，系统版本是4.2的，和能否接收三星系统推送升级没有关系，可以收到的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ88888s4机子不错，就是电池不耐用，我的一般玩一下就没有电了。

ŗ您好，电池耐不耐用与使用方法有很大关系，前三次，每次充电4-6个小时，以后充电显示充满即可。关闭一些后台运行的程序可以释放cpu和运行内存，同时关闭蓝牙和WIFI也可以降低耗电量。希望对您有所帮助， 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũrinnnn我想问一下联通版的可以用移动的卡么？

ŗ您好，可以使用移动卡的，只能使用2G网络哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũpgx880320这机子支持分期付款吗？

ŗ您好，可以的，您需要全额支付手机款后，申请您所持卡的银行申请分期还款，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũsy2013请问我新买的S4中，为什么会有腾讯手机管家、金山毒霸？而且无法删除，如果重新刷机后，在三星的行货售后服务中有什么影响？

ŗ您好，您说的删不掉的是系统自带的，您可抽时间带机子到店面刷机处理，刷的官方包是不影响质保的，感谢您的关注，祝您生活愉快！