咨询详情

Ũzthsl2008买来2个月了，最近用pptv看视频死机无法开机，扣了电池重新装上才能，但开机电池没电量了，好奇怪的，死机频率较高了，是不是机子问题呀

ŗ您好，据判断可能是机子系统的问题，建议您先备份联系人恢复出厂设置，或带售后中心进行检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũsy2013三星S4中怎么关闭正点闹钟？就是我设的闹钟是7：00，闹钟时间到了之后，怎么退出闹钟？第二天到这个时间，闹钟仍然会自动闹？

ŗ您好，需要取消，您可进入闹钟里把时间后面的勾去掉就可以取消的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũhebaocheng3770是什么版本的 联通？ 电信 ？ 移动 ? 还是都支持

ŗ您好，没有您说的这个价位的，价格：http://www.ch999.com/search?w=9500，版本是可以选择的哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快!

Ũlk301898请问S4双卡双待的什么价。

ŗ您好，该机有电信双模版的机子，价格您可参考：http://www.ch999.com/product/18473.html，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũjjann1988我才买的10多天，为什么前几次充电2-3小时就满，现在这两次需要5-6小时才满？

ŗ您好，电池正常充电2-5小时是正常的，要看您电池使用的程度，电量过低可能充的时间久点。日常保养使用过程中电量提示不足就该充电了，显示充满就可以拔出，减少电池电压过低和过渡充电。感谢您的关注，祝您生活愉快！

ŨSP888S4是不是盖世4

ŗ您好，是的，三星GALAXY SIV系列手机目前包括4款型号手机，分别是中国移动定制版I9508（单卡）、中国联通定制版I9502（双卡双待），以及中国电信定制版本I959（双网双待），I9500中国联通3G手机（单卡）。您可根据您的需求选购，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũdx3906问一下，是不是大陆行货不可以用google play？

ŗ您好，由于google 已经退出中国大陆市场，因此国行机不支持google play运行。感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ2222我的手机是19500现在出现电话打不通显示未在网络上注册应该怎么处理

ŗ您好，您需要带您的机子到店面先刷机处理，请携带质保的相关单据哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũsy2013请问我新买的S4中，为什么会有腾讯手机管家、金山毒霸？而且无法删除，如果重新刷机后，在三星的行货售后服务中有什么影响？

ŗ您好，您说的删不掉的是系统自带的，您可抽时间带机子到店面刷机处理，刷的官方包是不影响质保的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ突然有一天国庆节什么活动 没看到啊？移动合约到期可以用其它卡啦？

ŗ您好，国庆期间，十一手机疯狂大促，配件组合购买再减50元！目前没有移动合约的，只有联通的合约业务，感谢您的关注，预祝您购机愉快！