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Ũ158****7036w我的S4出现“由于互联网连接缓慢网络已被禁用”，无法连接wifi，家里别的手机都可以，怎么解决啊？？？是不是硬件问题啊？？

ŗ您好，是wifi兼容性不好的问题，通过修改参数，可以兼容一些老路由器，在无线设置里面，将无线模式设为：11 only就可以，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ147****4692这个手机只能用联通卡吗？

ŗ您好，该机普通版可用联通3G卡，移动和联通2G卡，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

ŨHHHH在使用中，随时可能死机，重新启动，是什么原因！

ŗ您好，可能是软件兼容或者系统的问题，您可尝试重启手机，卸载部分软件，或备份联系人恢复出厂试下，无法处理您需要带机子到店面处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

ŨYHY250I9500换个屏幕多少钱？

ŗ您好，该机需要更换显示屏总成，价格：http://www.ch999.com/product/16992.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ00000分期付款是先付定金以后，按照期限，每期还金额吗?

ŗ您好，您购机需要全额支付，然后申请您所持卡的银行分期还款，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũzynono你好，我想问一下，为什么我的QQ音乐三星版的连不上网呢？每次播放音乐都说网络连接失败？

ŗ您好，您可先确定机子网络是正常的，上网设置：http://jingyan.baidu.com/article/20b68a8876a03b796cec62be.html，或您可把QQ音乐卸载重新下载个版本试下，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũlzj71我两个月前买的机子，今天屏幕上有两个裂纹，机子黑屏了，可以保修不？

ŗ您好，请及时带售后点进行处理，机子有进液、摔碰、挤压变形、自行刷机等人为因素导致的不开机故障，是不在保修范围内的，处理就会有一定费用产生，具体报价需要检测后才能确定的。感谢您的关注，祝您生活愉快！

ŨSP888S4是不是盖世4

ŗ您好，是的，三星GALAXY SIV系列手机目前包括4款型号手机，分别是中国移动定制版I9508（单卡）、中国联通定制版I9502（双卡双待），以及中国电信定制版本I959（双网双待），I9500中国联通3G手机（单卡）。您可根据您的需求选购，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ182826738就只有官方标配 有送什么东西吗？像原装电池 座充 皮套！！

ŗ您好，该机配　置：一原电一原充一耳机一数据线，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũhaixing分期付款怎么操作，怎么选择网上支付无法提交订单呢？

ŗ您好，目前可正常操作的，分期付款操作流程请点击：http://www.ch999.com/help/5089.html ，感谢您的关注，预祝您购机愉快！