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Ũsy2013请问我新买的S4中，为什么会有腾讯手机管家、金山毒霸？而且无法删除，如果重新刷机后，在三星的行货售后服务中有什么影响？

ŗ您好，您说的删不掉的是系统自带的，您可抽时间带机子到店面刷机处理，刷的官方包是不影响质保的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ369258你好我的电话是在昆明三九买的在蒙自可以刷机吗？

ŗ您好，可以的，需要携带质保的相关单据哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！

ŨYHY250I9500换个屏幕多少钱？

ŗ您好，该机需要更换显示屏总成，价格：http://www.ch999.com/product/16992.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũaila12330号才买的9500····今天听着歌突然就没声音了·打电话倒是可以。我网上查了下好多人都遇到这种问题····这么坑爹啊。。。

ŗ您好，建议您可重启，备份联系人恢复出厂试下，可能是系统问题，要是处理不了，您可抽时间带机子到店面检测处理，国行机按照国家三包进行质保，全国联保，有问题我们会给您处理的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũzynono你好，我想问一下，为什么我的QQ音乐三星版的连不上网呢？每次播放音乐都说网络连接失败？

ŗ您好，您可先确定机子网络是正常的，上网设置：http://jingyan.baidu.com/article/20b68a8876a03b796cec62be.html，或您可把QQ音乐卸载重新下载个版本试下，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ306994476十一过后s4价格会再降吗？

ŗ您好，价格是受市场调控的浮动的，以当日网站更新为准，您可设置降价提醒，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ15614请问怎样才可以在空间里发说说的时候显示三星S4？

ŗ您好，您可以到三星手机自带的APP商城里下载安装QQ空间客户端使用，使用此客户端在空间发表说说是会有相应的小尾巴显示的哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũhebaocheng3770是什么版本的 联通？ 电信 ？ 移动 ? 还是都支持

ŗ您好，没有您说的这个价位的，价格：http://www.ch999.com/search?w=9500，版本是可以选择的哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快!

Ũrinnnn我想问一下联通版的可以用移动的卡么？

ŗ您好，可以使用移动卡的，只能使用2G网络哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ9555请问，在你们这里买的手机刷机是免费的不

ŗ您好，是免费的，可携带质保的单据到技术处理哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！