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Ũ1396897598刚买的9500为什么能正常上网不能视频呢

ŗ您好，您说的是手机流量还是wifi,3G制式：WCDMA,要想使用完整的3G上网功能，必须SIM卡开通流量。如果是指WIFI，可以搜索到WIFI AP并连接成功，就说明硬件无问题。无法访问外网资源有可能是AP设置过密码或MAC绑定。还有时候，有些公共WIFI（比如CMCC的WIFI AP），是需要你先打开一个登录页面输入密码，然后保持这个页面不关闭的情况下再打开新页面浏览。感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũxjgg我的I9500突然屏幕无法响应，电源键以及屏幕下面的home键 、返回键、菜单键都有反应，只能重新拔了电池重启后才恢复反应，系统是买了机子后就在你们服务部刷的，才买了一个月不到

ŗ您好，可能是软件兼容或者系统问题，您可尝试先把手机里的软件卸载部分，或者恢复出厂试下，不行，只能抽时间带机子到店面检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũzzl2lyx联通双卡双待版里面能不能放一张移动卡和一张联通卡？能不能正常运行？会不会影响网络运行？

ŗ您好，联通双卡版是三星 i9502 GALAXY，手机制式 双卡双待（GSM,WCDMA），可以用移动/联通2G+联通3G，是可以同时用一张移动卡和一张联通卡，可以正常运行不影响，用联通卡上网用的是3G网络，上网比较流畅的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ25CCTV我今天看了中央新闻CCTV 说三星等一些智能手机有些软件使用时会自动吸取流量，怪不得三星要比苹果更费流量，真的是这样吗？是不是 不是安卓软件都会自动吸取流量啊？

ŗ您好，作为智能机，安卓系统的手机很费流量。以下有几种节省流量的方式：方法一、APN 开关，需要上网的时候可以再打开；方法二、关闭自动同步，还有一个造成流量偷跑的原因可能就是系统自动同步了， 我们可以通过关闭自动 同步解决这一问题，在需要同步时进行手动同步即可；方法三、节约使用流量，平时使用手机上网观看一些新闻时可以关闭浏览器的图片显示， 这一项就可以大 大节约流量。方法四、大容量包月套餐！感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũmmmmm我买了一张扩展卡 但是为何 应用程序 装不上去呢？ 是SD卡有问题 还是手机的问题 请告知，谢谢呢

ŗ您好，安卓4.0以上的系统应用只能安装在手机上，不可下载到SD卡上的，SD卡只能下载视频，图片，感谢您的关注，祝您生活愉快！

ŨZHOUYING请问9508和9500的区别是？

ŗ您好，9508是移动定制机，可以上移动3G，单四核1.9的，9500标准版是GSM+WCDMA制式，可以用联通3G，双四核1.2+1.6的。感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ看看三星s4和s3支持移动的购机送费吗？

ŗ您好，目前我网有联通和电信的购机送费活动，暂时没有移动的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ9555请问，在你们这里买的手机刷机是免费的不

ŗ您好，是免费的，可携带质保的单据到技术处理哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ864153256三星i9500 i9300与小米2s哪个更值得购买？？

ŗ您好，2S 9500 9300对比：RAM容量 2GB 2GB 1GB；CPU频率 1.7GHz 1638MHz 1.4GHz；核心数 四核 双四核 四核；屏幕尺寸 4.3英寸 5.0英寸 4.8英寸；主屏分辨率 1280X720 1920 x 1080 720×1280；屏幕像素密度 342ppi 441ppi 306ppi，硬件配置是9500高屏幕比较大，不考虑价格，喜欢大屏，您可考虑9500，考虑价格的话您可选购2S哦，小米一直是价格低性价比高的机子，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ119119移动2G卡在所有S4机型上都能正常使用，上网吗？

ŗ您好，所有S4版本都支持移动2G卡的正常使用及上网功能，您可店面购机时插卡测试满意再行付款，希望对您有所帮助，感谢您的关注，祝您生活愉快！