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Ũ132****8528我的IPHONE5好像卡槽有点问题，刚才信号还满格一会就变无服务，临沧店能帮检测吗？

ŗ您好，临沧店面可以处理软件问题，硬件问题是无法处理的，建议您可换卡试下，确实有问题只能返到昆明处理的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ180****4369我想问特惠版的5有没有可以上电信卡的？

ŗ您好，特惠版不能用电信卡的，手机制式 联通3G（WCDMA,GSM）可用联通3G卡+移动/联通2G卡，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ13141028请问这款手机16G版的 实际的内存是多少？

ŗ您好，iPhone 5 16G版的 实际的内存大概13G左右，是可以满足您日常使用需要的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ1234585224请问下 苹果手机7.02是不是锁屏就会断网 那QQ就不能挂了升级了？

ŗ您好，应该是系统的问题，建议您把机子带到店面重新刷机处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũlikemouser想入手一款手机，请问三星 i9500 GALAXY S4和iPhone 5我要选哪一款好？

ŗ您好，推荐您选择新上市旗舰机型三星S4，八核处理器，高性能高配置。三星Galaxy S4最好玩的手机！ C+G双网双待双通 5.0英寸巨屏/双四核处理器更奢华 1300万像素+200万像素更清晰 7.9mm机身更纤薄 2600mAh超大电池更耐用眼球操控/隔空翻屏更智能 轨迹拍照/留声拍照更有趣 S健康配套设备/智能翻译更懂你!iPhone5,4.0 英寸IPS 电容屏，800万像素摄像头，ios6操作系统，16G机身内存；喜欢屏大您可选购9500，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ131sss7.0.2的是以后都不能越狱了吗？还是以后可以的？

ŗ您好，目前该系统还不能越狱的，具体时间不确定的，您可关注我们网页信息，有进一步信息我们会在第一时间公布的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ老是无奈了特惠版不会是翻新机吧 !为什么已经激活了

ŗ您好，特惠版是全新的苹果库存机，自购机日起计算，非人为造成的质量问题，在本网可享受三个月包换，一年质保的售后政策。也可以在苹果授权售后享受行货正常的售后质保政策。质量是有保障的可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ138****9423你好我想升为IOS7 但又怕不好用！可以降级吗？需要备份吗？怎么备份？

ŗ您好，iOS7系统界面新颖，融入了不少新功能，还是值得尝试的哦。升级之前请做好重要资料及手机shsh的备份，若后续涉及降级，需要用到shsh文件。另外刷机有风险，请您谨慎操作，建议到店面由三九为您提供技术支持。感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ186****7013我去年买得港行iphone5，现在屏幕边缘出现绿点，过一会屏幕中间出现紫色区域，这是什么问题，屏幕坏了吗，如果坏了保修吗，换屏要花钱吗

ŗ您好，需要带机子到售后具体检测的，可致电详询4006259939按9，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũzyslovgezlf我的是5代是3月份在你们店买的，现在我想问问，你们这能不能换电池，电池不耐用了,可以换的话？多少钱一块？

ŗ您好，如需更换电池您可到本网售后中心进行处理，Iphone 5原装电池目前售价为320元，售后地址：昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室，工作时间：周一至周日9:00-21:30，感谢您的关注，祝您生活愉快！