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Ũfiona我买的是苹果5，拿去店里升级了，登微信和微博需要APPLE ID和密码,我自己并没有设置过ID，这需要怎么弄呢？

ŗ您好，登陆是不需要APPLE ID和密码的，只有您软件升级的时候才需要，是会闪退么，建议您可带机子到店面重新处理下，或您可卸载该软件，自己注册ID账号进行下载，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ180****4369那么白色的电信版只能上电信卡？ 移动卡能上吗？

ŗ您好，电信版只能用电信卡上网的哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ138****9423你好我想升为IOS7 但又怕不好用！可以降级吗？需要备份吗？怎么备份？

ŗ您好，iOS7系统界面新颖，融入了不少新功能，还是值得尝试的哦。升级之前请做好重要资料及手机shsh的备份，若后续涉及降级，需要用到shsh文件。另外刷机有风险，请您谨慎操作，建议到店面由三九为您提供技术支持。感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ180****4369我想问特惠版的5有没有可以上电信卡的？

ŗ您好，特惠版不能用电信卡的，手机制式 联通3G（WCDMA,GSM）可用联通3G卡+移动/联通2G卡，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ3262苹果5 越狱好 还是不越狱好 啊 ？

ŗ您好，机子没越过狱只能下载苹果商店里的正版软件，越过狱就破解的了权限，可以下载非正版软件，好不好在于您使用的习惯哦，但目前最新的系统IOS7是不可以越狱的，可越狱的系统是6.0以上--6.13以下，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ138****3683你好，请问iphone5和5s都没有港版的了吗

ŗ您好，港版欧版以后全国市场上都不会有了，而且国内不可以保修。国家政策调整，随着市场变化目前港版欧版行货差价已经非常小，购买行货更实惠，还能享受严格的质保，建议您购买行货。感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ1173020150你好 升级7.03版本以后 锁定屏幕以后都是白色的字 能不能有办法改换颜色

ŗ您好，是无法更换的，需要越狱后才可以的哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũsa155我的是7.02 我用PP助手导入歌曲视频 都成功 但为什么在手机里没显示 是不是我那里错了 求 详细告诉我下

ŗ您好，可备份联系人恢复系统，使用itools导入，如还是有问题可带技术由我们为您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ老是无奈了特惠版不会是翻新机吧 !为什么已经激活了

ŗ您好，特惠版是全新的苹果库存机，自购机日起计算，非人为造成的质量问题，在本网可享受三个月包换，一年质保的售后政策。也可以在苹果授权售后享受行货正常的售后质保政策。质量是有保障的可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！

Ũ159****4549为什么买的ｉ5 home键轻轻按的时候会有像碎玻璃的声音？

ŗ您好，新机是会出现这种情况的，不是硬件问题，或者您把机子朝下看是不是进东西到HOME键里，感谢您的关注，祝您生活愉快！