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131****3567：2号中午12点到货吗？本想网上支付的，但是用不了活动给的100优惠卷，只能到店支付了，货充足么？别到店卖空了

回复：亲，小九查到您已经下过订单，手机到门店之后我们的工作人员会电话联系您到店取机的。感谢您的关注和支持，祝您生活愉快。查看详细

132****9560：6GB的Note7什么时候上

回复：亲，如果官网正式发布新的容量版本，我们会第一时间上架的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

133****1088：你好 我想问一下 我9月3号买的黑色note7 现发现屏幕两侧有漏光现象 并且左侧进入很多灰尘 这完全没符合防尘的标准啊 是不是我这台机子是瑕疵品 还是所有的机器都这样

回复：亲，很抱歉给您带来困扰，建议您将手机带至门店让工作人员帮您检测处理，我们提供免费的技术售后服务的，门店查询点击：http://www.9ji.com/ch999shop/。 感谢您的支持，祝您生活愉快！查看详细

CAOtmac：蓝色！！！蓝色什么时候有货！！！蓝色有什么优惠活动！！！！

回复：亲，真的很抱歉，我们也在积极跟进着这款手机的到货情况，目前市场上还没货的，您可以点击预约购买进行登记，可以正常购买时系统会第一时间短信通知您的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

150****4673：预存的一元现金，可以再预约款上使用吗？？

回复：亲，您好，预存一元定金在购买三星 Galaxy Note7金色或黑色时使用专属优惠券即可立减100元，您可以参考，具体活动以网站显示为准。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

tx0704：下单订货的时候显示微信红包300元，现在变成200元了，货还没有到，取货的时候红包是不是就是200元了，如果是200元感觉被骗了！

回复：亲，您好，红包金额以您下单时候为准哦。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

手机用户：我记得微信红包是300啊怎么变200了？ 正打算入黑色 感觉九机的性价比降了 不是太划算了

回复：亲，由于受到成本影响，对红包金额进行了调整，但是还是非常实惠的，您可以下单购买。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

手机用户：国航18号首炸，新一批次的note7在包装盒上有S标识以及在手机系统界面的电池状态栏也从之前的白色改为绿色显示，初版的note7通过系统强制升级限制电量在60%，京东都已经下架了，我就想问你们在售的note7是不是那批新的批次

回复：亲，您可以前往门店购买，验机时进行现场升级，如果有问题可以现场帮您处理，不会给有有问题的商品的，您可以放心。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

139****9663：蓝色的什么时候会到货？

回复：亲，蓝色目前具体到货时间还不确定的，您可以点击预约购买进行登记，可以正常购买时系统会短信通知您的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

dao白雪：我顸订的蓝色什么时候有货？

回复：亲，很抱歉，三星 Galaxy Note7 首发的是金色和黑色，蓝色缺货，具体到货时间不确定的，建议您购买金色或黑色，现货充足的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细