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133****1088：你好 我想问一下 我9月3号买的黑色note7 现发现屏幕两侧有漏光现象 并且左侧进入很多灰尘 这完全没符合防尘的标准啊 是不是我这台机子是瑕疵品 还是所有的机器都这样

回复：亲，很抱歉给您带来困扰，建议您将手机带至门店让工作人员帮您检测处理，我们提供免费的技术售后服务的，门店查询点击：http://www.9ji.com/ch999shop/。 感谢您的支持，祝您生活愉快！查看详细

181****2333：社会人士办理分期需要带什么证件，或者说要什么证明么

回复：亲，您好，如果您已年满18岁，有稳定的收入，可携带本人有效身份证及银行卡到门店办理分期付款，门店查询点击http://www.9ji.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

LOOKBiao：蓝色的NOTE7什么时候能有货呀

回复：亲，您好，三星 Galaxy Note7蓝色版本目前还没到货，您可以点击预约购买进行登记，到货第一时间系统会短信通知您，您再下单购买即可。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

李秦：怎么比官网便宜300，但是送的东西没有了，还有零利率、零手续费和零首付也没有了，官网还有？

回复：亲，为了实现良好的用户体验，我们进一步压缩利润，采取薄利多销的策略，让利消费者，给到您实实在在的优惠。由于价格实惠，已经不送东西了，零利率、零手续费和零首付的活动已经结束了。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

158****7048：你好9月2号上市，你们这里有没有蓝色的现货？

回复：亲，非常抱歉，目前蓝色的市场货源较少，建议您预定其它颜色的，金色和黑色的我们货源非常充足的。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

132****9560：6GB的Note7什么时候上

回复：亲，如果官网正式发布新的容量版本，我们会第一时间上架的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

147****1287：就知道赚自己人的钱 又不把自己的安全当回事 学学人家外国人

回复：亲，感谢您的反馈，我们会进行评估的，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

131****3567：你好，网页上的预约到店取货为什么只有9月6日以后的，不是9月2日就到货了吗？为什么6号才能取货？

回复：亲，抱歉让您产生了困扰，网站目前有点小小的问题，程序猿正在加紧处理，您正常下单即可，到货时工作人员会联系您提货的，您也可以在订单里面备注一下。 感谢您的支持，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

139****9716：请问如果我在贵店买了三星 Galaxy Note7爆炸了，我怎么维护我的权益？？谢谢！！

回复：亲，我们不会销售有安全隐患的商品的，您前往门店购买时可以现场验机，电池图标是绿色的就可以放心使用，如果有问题可以现场处理。如果您已经购买，把系统升级到最新的系统，电池图标不是绿色的，可以将手机拿到门店处理的，您可以放心。 感谢您的支持，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

139****3008：现在国行也有爆炸的了！请问九机网卖出去的有爆炸的没有？如果出现以上问题，我是说如果。。。你们店换新机吗？

回复：亲，我网为三星云南独家TDA厂家直供核心客户，经过和三星厂家确认，我网自上市以来已售出和现有库存的三星note7手机均为合格产品，您可以放心使用。 感谢您的支持，祝您生活愉快！查看详细