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182****8522：2号买的note 7就出现充电爆炸搞得心里发毛，能退货吗？实在不敢用啊

回复：亲，三星官方已经发表声明，中国市场发布的国行版本，由于采用了不同的电池供应商，可以放心使用，如果手机在使用过程中遇到问题，您可以带到九机门店让工作人员帮您处理。感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

dao白雪：我顸订的蓝色什么时候有货？

回复：亲，很抱歉，三星 Galaxy Note7 首发的是金色和黑色，蓝色缺货，具体到货时间不确定的，建议您购买金色或黑色，现货充足的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

九机用户：买黑色的那三项优惠都有吗？

回复：亲，您好，活动仅限于三星 Galaxy Note7金色版本，具体以网站显示为准。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

手机用户：国航18号首炸，新一批次的note7在包装盒上有S标识以及在手机系统界面的电池状态栏也从之前的白色改为绿色显示，初版的note7通过系统强制升级限制电量在60%，京东都已经下架了，我就想问你们在售的note7是不是那批新的批次

回复：亲，您可以前往门店购买，验机时进行现场升级，如果有问题可以现场帮您处理，不会给有有问题的商品的，您可以放心。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

152****6353：请问什么时候上市？

回复：亲，您好，三星 Galaxy Note 7 国内预计在9月2日上市，我网同步首发，请你持续关注。 感谢您的关注，预祝您生活愉快！查看详细

136****0645：你们家的note7是重新认证过的吗？盒子上有新图标吗

回复：亲，我网为三星云南独家TDA厂家直供核心客户，经过和三星厂家确认，我网自上市以来已售出和现有库存的三星note7手机均为合格产品，您可以放心使用。 感谢您的支持，祝您生活愉快！查看详细

158****5801：note7支持4G+吗？

回复：亲，Note7支持4G+的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：有什么赠品吗？

回复：亲，您好，购三星Galaxy Note 7金色、黑色版本即赠200元定额微信红包和免费高清贴膜哦，您可以参考，具体以网站显示为准。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

手机用户：Galaxy Note 7出问题了 本来打算中秋来临之际购买 三星紧急召回 你们家是不是禁止销售

回复：亲，我网为三星云南独家TDA厂家直供核心客户，经过和三星厂家确认，我网自上市以来已售出和现有库存的三星note7手机均为合格产品，不在召回范围之内，您可以放心购买使用。 感谢您的关注，祝您中秋快乐！查看详细

159****9675：蓝色什么时候到货？会通知吗？

回复：亲，您好，note7 蓝色目前没有货，市场上都缺货的，建议换订金色或黑色，现货充足。如果您喜欢蓝色的可以进行预约，到货后我们会第一时间通知您。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细