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手机用户：我二号买的note7。在不在召回范围？

回复：亲，我网为三星云南独家TDA厂家直供核心客户，经过和三星厂家确认，我网自上市以来已售出和现有库存的三星note7手机均为合格产品，不在召回范围之内，您可以放心使用。 感谢您的关注，祝您中秋快乐！查看详细

135****7761：建议三星Note7给每个用户提供一个200万的质量保险，已经买到的客户退还3000，市场绝对火起来，无敌，打个翻身仗。

回复：亲，具体措施正在制定中，正式确定时我们会在网站上进行公示，也请您注意留意网站信息。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

137****1171：这个note7哪个版本的不会爆炸？

回复：亲，三星官方已经发表声明，中国市场发布的国行版本，由于采用了不同的电池供应商，可以放心购买使用。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

zj751114：你好！牛7能放2张移动的电话卡吗？能双卡双待吗？

回复：亲，可以的，但是主卡是4G网络，副卡就是3G或者2G网络，并且是双卡双待单通，感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

qw359146053：请问官网上的赠品你们也有吗？耳机和无线充电器

回复：亲，您好，我网购三星Galaxy Note 7金色、黑色版本即赠300元定额微信红包和免费高清贴膜，是十分优惠的哦，详情以网站显示为准，三星 Galaxy Note7官方标配是包含耳机但不包含无线充电器的，含有的配件您可以参考开箱动画，。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

182****8522：2号买的note 7就出现充电爆炸搞得心里发毛，能退货吗？实在不敢用啊

回复：亲，三星官方已经发表声明，中国市场发布的国行版本，由于采用了不同的电池供应商，可以放心使用，如果手机在使用过程中遇到问题，您可以带到九机门店让工作人员帮您处理。感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

tx0704：下单订货的时候显示微信红包300元，现在变成200元了，货还没有到，取货的时候红包是不是就是200元了，如果是200元感觉被骗了！

回复：亲，您好，红包金额以您下单时候为准哦。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

133****1088：吧

回复：亲，您好，有什么可以帮到您？查看详细

手机用户1340731777..：现在有蓝色版么？

回复：亲，您好，三星 Galaxy Note7蓝色版本目前还没到货，您可以点击预约购买进行登记，到货第一时间系统会短信通知您，您再下单购买即可。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

131****3567：你好，网页上的预约到店取货为什么只有9月6日以后的，不是9月2日就到货了吗？为什么6号才能取货？

回复：亲，抱歉让您产生了困扰，网站目前有点小小的问题，程序猿正在加紧处理，您正常下单即可，到货时工作人员会联系您提货的，您也可以在订单里面备注一下。 感谢您的支持，祝您生活愉快！(^_^)查看详细