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131****3567：2号中午12点到货吗？本想网上支付的，但是用不了活动给的100优惠卷，只能到店支付了，货充足么？别到店卖空了

回复：亲，小九查到您已经下过订单，手机到门店之后我们的工作人员会电话联系您到店取机的。感谢您的关注和支持，祝您生活愉快。查看详细

手机用户：300红包怎么拿？买note7分10期没任何利息吗？

回复：亲，您好，微信红包是需要用新机安装九机APP后在个人中心领取的，您可以参考详情页上的领取流程，详情点击：http://www.9ji.com/news/11559.html。三星Note 7“良心 分期10期免息”是0利息、0手续费，10期还款（每期还款额=（购机金额-15%首付）／10 ）的，您可以参考。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

137****1171：这个note7哪个版本的不会爆炸？

回复：亲，三星官方已经发表声明，中国市场发布的国行版本，由于采用了不同的电池供应商，可以放心购买使用。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

139****9663：蓝色的什么时候会到货？

回复：亲，蓝色目前具体到货时间还不确定的，您可以点击预约购买进行登记，可以正常购买时系统会短信通知您的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

131****3567：你好，网页上的预约到店取货为什么只有9月6日以后的，不是9月2日就到货了吗？为什么6号才能取货？

回复：亲，抱歉让您产生了困扰，网站目前有点小小的问题，程序猿正在加紧处理，您正常下单即可，到货时工作人员会联系您提货的，您也可以在订单里面备注一下。 感谢您的支持，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

zft840821：你们这个分期首付多少，利息

回复：亲，联合普惠快信，特推“Note7专享10期免息分期”，0利息，首付600元，活动详细点击http://www.9ji.com/topic/2016/0818/?from=banner#f5。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

19931113lyr：note7配件包含无线充电器不？

回复：亲，三星 Galaxy Note7官方标配是不包含无线充电器的，含有的配件您可以参考开箱动画。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

mygirl8858：请问我用S7edge64G金色（使用两个月，完好）换金色note 7 要补多少钱？

回复：亲，您好，需进行以旧换新，您可以先在线评估，如果价格可以接受，再前往门店以旧换新，门店工作人员会再次进行评估，以门店工作人员评估为准，以旧换新查询点击http://huishou.9ji.com。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

182****8522：2号买的note 7就出现充电爆炸搞得心里发毛，能退货吗？实在不敢用啊

回复：亲，三星官方已经发表声明，中国市场发布的国行版本，由于采用了不同的电池供应商，可以放心使用，如果手机在使用过程中遇到问题，您可以带到九机门店让工作人员帮您处理。感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

手机用户：我再网上看到这手机会爆炸。你们卖的会不会爆炸？

回复：亲，三星官方已经发表声明，中国市场发布的国行版本，由于采用了不同的电池供应商，不在此次召回范围内，可以放心购买使用。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细