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131****3567：你好，网页上的预约到店取货为什么只有9月6日以后的，不是9月2日就到货了吗？为什么6号才能取货？

回复：亲，抱歉让您产生了困扰，网站目前有点小小的问题，程序猿正在加紧处理，您正常下单即可，到货时工作人员会联系您提货的，您也可以在订单里面备注一下。 感谢您的支持，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

zft840821：你们这个分期首付多少，利息

回复：亲，联合普惠快信，特推“Note7专享10期免息分期”，0利息，首付600元，活动详细点击http://www.9ji.com/topic/2016/0818/?from=banner#f5。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

431127797：新买的 note7有免费膜到店了嘛

回复：亲，您好，三星 Galaxy Note7高清膜在昆明市区部分门店已经到货，您可以在网站上预约贴膜，小九为您调货，预约贴膜点击：http://www.9ji.com/pastingappoint.aspx。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_&查看详细

135****7761：建议三星Note7给每个用户提供一个200万的质量保险，已经买到的客户退还3000，市场绝对火起来，无敌，打个翻身仗。

回复：亲，具体措施正在制定中，正式确定时我们会在网站上进行公示，也请您注意留意网站信息。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

186****6939：我早上订购成功，现在就下市了，哪我的一百块余额怎么办？难道不退了！

回复：亲，您好，订金是可以退还给您的，建议您到门店让工作人员帮您处理。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

139****3008：现在国行也有爆炸的了！请问九机网卖出去的有爆炸的没有？如果出现以上问题，我是说如果。。。你们店换新机吗？

回复：亲，我网为三星云南独家TDA厂家直供核心客户，经过和三星厂家确认，我网自上市以来已售出和现有库存的三星note7手机均为合格产品，您可以放心使用。 感谢您的支持，祝您生活愉快！查看详细

137****5501：你好，今天凌晨3:43我定了台蓝色的note7，请问下我到店取货时在付款行不行，我主要是担心付了钱28号取不到货，惹些不必要的麻烦。

回复：亲，您好，可以先不付款的，货到了前往门店提货验机，确认无误后再付款。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：我二号买的note7。在不在召回范围？

回复：亲，我网为三星云南独家TDA厂家直供核心客户，经过和三星厂家确认，我网自上市以来已售出和现有库存的三星note7手机均为合格产品，不在召回范围之内，您可以放心使用。 感谢您的关注，祝您中秋快乐！查看详细

mygirl8858：请问我用S7edge64G金色（使用两个月，完好）换金色note 7 要补多少钱？

回复：亲，您好，需进行以旧换新，您可以先在线评估，如果价格可以接受，再前往门店以旧换新，门店工作人员会再次进行评估，以门店工作人员评估为准，以旧换新查询点击http://huishou.9ji.com。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

150****4673：预存的一元现金，可以再预约款上使用吗？？

回复：亲，您好，预存一元定金在购买三星 Galaxy Note7金色或黑色时使用专属优惠券即可立减100元，您可以参考，具体活动以网站显示为准。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细