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qq_2289927：这款手机全网版的可不可以插内存卡

回复：亲，三星 Galaxy A7支持内存卡拓展的，最大支持128G，需要提醒您的是插入内存卡之后就只能插一张电话卡了。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

手机用户：我的手机怎么打电话老是中断什么意思？系统也是最新的…这是什么情况？是不是主板的问题

回复：亲，您好，建议您带到距离您最近的门店让工作人员帮您检测处理，门店查询点击：http://www.9ji.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

手机用户：三星A7100 系统可以升到6.0吗？

回复：亲，您好，建议您到门店让工作人员帮您查看处理哦。感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

19760519：三星A7应用程序能全部安装在外置存储卡上吗？

回复：亲，您好，将应用程序安装在外置存储卡不单需要系统的支持，还需要看软件本身是否支持被安装到外置存储卡上的呢。不是全部支持的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

135****2315：订单编号：5376936下单日期：2016/4/24 14:09:46订单状态：

回复：亲，很抱歉，订单已经完成交易了，处理不了了。 感谢您的支持，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

手机用户：三星a7100的拍照效果怎么样呢？有没有note4好？

回复：亲，A7的拍照效果很不错呢；A7前置摄像头为500万像素，后置摄像头为1600万像素；note 4前置摄像头为370万像素，后置为1300万像素；所以从参数上看，A7要好一些哦。给您两款机型的详细对比供您参考哦http://www.ch999.com/productcontrast/25264-29263.html 感谢您的关注，祝您生活愉快！么么哒O(∩_∩)O查看详细

186****3092：怎么又涨价了

回复：亲，商品的价格随市场浮动，如果采购成本上涨，售价也会做相应调整的，您可以点击价格旁边的降价通知进行设置，降价时系统会短信通知您的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

qq_2258696：怎么预约不了

回复：亲，预约到店功能是可以正常使用的哦。您先点击“预约到店”然后选择想要去的门店进行下单就可以了；该机昆明市区是有现货的哦。 感谢您的关注，祝您生活愉快！么么哒O(∩_∩)O查看详细

139****0350：我的时钟为什么打不开？会闪一下，然后就显示时钟停止？！闹钟都调不了！！！

回复：亲，建议您清除下后台程序，或者重启下然后再试，如果问题还没解决，建议您拿到门店让工作人员帮您具体看一下，门店查询点击http://www.9ji.com/ch999shop/。 感谢您的支持，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

138****9728：买这款手机送充电宝跟手机壳吗！是不是三星手机系统不稳定有这样的说法吗

回复：亲，您好，现在购买三星A7，赠品的话是有一张贴膜哟，关于系统的话，A系列主要是给酷玩时尚一族打造的，所以系统不会不稳定的呢。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细