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151****0655：估计什么时候上市，

回复：亲，全新三星 Galaxy A7预计下周可以到货，请您留意我网信息。您可以点击预约购买，可以正常购买时系统会短信通知您的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

19760519：三星A7应用程序能全部安装在外置存储卡上吗？

回复：亲，您好，将应用程序安装在外置存储卡不单需要系统的支持，还需要看软件本身是否支持被安装到外置存储卡上的呢。不是全部支持的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

183****8303：怎么我的主屏上没有时间跟日期了！怎么回事？

回复：亲，您好，如果您在使用过程中遇到问题，您可以带到九机任一门店让技术工作人员帮您检查处理，门店查询：http://www.9ji.com/ch999shop/。 感谢您的支持，祝您生活愉快！^_^查看详细

手机用户：问给可以升到6.0你们回答怎么是很简单很不负责任的回答啊

回复：亲，很抱歉，您可以查看一下官方系统是否有更新推送，更新前建议您备份重要资料，以免带来不便，您也可以将手机带至门店让工作人员具体帮您查看处理，门店查询点击：http://www.9ji.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

183****9483：三星的A9要什么时候才上啊~

回复：亲，我们会在近期上架三星A9的， 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

183****8303：三星a7100蓝牙是多少？好配蓝牙耳机

回复：亲，三星 Galaxy A7（SM-A7100）是蓝牙4.1的，这款手机已经缺货了，您可以考虑购买三星C7，蓝牙版本是4.2的，查询点击http://www.9ji.com/product/41977.html。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

w252384518：相对来说，在不考虑网络的情况下，7100和7108哪个好用。相对

回复：亲，您好，两款配置除了网络支持外是一样的哟。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

手机用户：我的手机怎么打电话老是中断什么意思？系统也是最新的…这是什么情况？是不是主板的问题

回复：亲，您好，建议您带到距离您最近的门店让工作人员帮您检测处理，门店查询点击：http://www.9ji.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

137****8514：你好 我想问下三星A7顶配和华为荣耀6P哪个好？

回复：亲，您好，两款手机的参数对比您可以点击此网页查看http://www.9ji.com/productcontrast/36737-28963.html哟。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

158****4943：我从前天就打电话预定了黑色全网通的，说是今天就到货，怎么还没有货！

回复：亲，您好，请问您是电话预定到您那边的门店吗？查看详细