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139****4878：三星Note5，是双卡双待的，能支持两张中国移动的4G卡吗？

回复：亲，三星 Galaxy Note 5（SM-N9200）全网通公开版为双卡设计，默认主卡支持4G网络，副卡支持2G网路，如果您的卡是两张移动卡的话，卡1支持移动4G网络，卡2支持移动2G网络， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

蓝色鬼魅：钛泽银，普洱什么时候有货？现在刷信用卡还需要出手续费吗？因为现在在页面上没有看到提示，以前页面上都有提示，刷卡需要手续费

回复：亲，三星 Galaxy Note 5（SM-N9200）全网通公开版 钛泽银普洱没有库存，接受预定，普洱16:00前完成下单，预计明日(12月22日)11:00送达，时间以网站显示时间为准，刷卡是不需要手续费的，您只需持卡到店消费即可， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

132****6157：请问送流量是怎么送的？

回复：亲，电信购机送费是在我网购买支持电信4G的手机，我们会赠送您一张价值200元的电信4G卡，办理相应套餐后就可以赠送流量了，查询点击http://www.ch999.com/topic/2015/0805/。 感谢您的关注，祝您国庆愉快！(^_^)查看详细

草果：我不root可以不，为什么安卓机就一定要root

回复：亲，可以的，root是对手机系统进行破解，root后手机安全存在隐患，建议您不要root， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

147****4424：为什么39的三星NOTE5 卖价4850，而官方的还是5388？差别怎么那么大？

回复：亲，首先，三九门店多设写字楼，居民住宅等处，运营成本低；再次，为了实现良好的用户体验，我们进一步压缩利润，采取薄利多销的策略，让利消费者。并且由于多年的诚信、低价的经营模式得到了消费者的认可、我们的产品流转速度是要远快于同行，因此我们的价格可以保持非常大的优势。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

189****6767：黑色的什么时候有货

回复：亲，三星GALAXY Note 5黑色版本目前市场的关注度很高，我们也在积极寻找货源，目前市场上暂时无货，如果您已经预约了，可以正常购买时系统会短信通知您的，请您耐心等待。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

159****4705：我定的时候是一个价，手机还没到自提点就降价了。是按什么价买？

回复：亲，您可以让门店工作人员帮您重新下单，详情您可致电400-008-3939或在线咨询QQ：800093939。 感谢您的关注，祝您国庆愉快！(^_^)查看详细

王大全啊：三星note5是全新未拆封的吗，还是拆封了的？

回复：亲，三星 Galaxy Note 5是已拆封的全新手机，您可以到门店选购，验机，确认无误后再付款的，门店查询点击http://www.ch999.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

150****4170：有没有未拆封的，比官网还便宜，有没有发票

回复：亲，三星GALAXY Note 5是已拆封的全新手机，我网的价格是非常具有优势的，如果您需要发票，需在订单里备注相应信息或告诉工作人员。 感谢您的关注，祝您国庆愉快！(^_^)查看详细

qjyp：Note5支持OGTU盘吗？

回复：亲，三星GALAXY Note 5支持OTG功能的，可以使用OTG U盘。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细