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159****2425：包装有耳机吗

回复：亲，三星 Galaxy Note 5（SM-N9200）全网通公开版标配一原充一数据线一耳机，您可以放心购买使用， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

130****2200：请问，星钻黑什么时候有货！

回复：亲，三星 Galaxy Note 5（SM-N9200）全网通公开版 星钻黑目前没货，接受预定，到货时间不定，以到货价为准， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

三九用户：牛5 无线快充板三九有卖吗？另外，三星原装的老款充电器（S4）支持牛5有线快充吗？

回复：亲，我网有无限充电板在售的，查询点击http://www.ch999.com/product/30080.html。由于note5还未正式上线，目前暂时还不能确定S4的无线充电是否支持note5，很抱歉。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

159****4705：我定的时候是一个价，手机还没到自提点就降价了。是按什么价买？

回复：亲，您可以让门店工作人员帮您重新下单，详情您可致电400-008-3939或在线咨询QQ：800093939。 感谢您的关注，祝您国庆愉快！(^_^)查看详细

186****3092：都是现货吗？

回复：亲，三星 Galaxy Note 5（SM-N9200）全网通公开版 雪晶白和铂光金昆明区是有现货的哟，其他两个颜色已经缺货了，感谢您的关注，祝您生活愉快，么么哒！(￣︶￣)查看详细

189****6767：有什么赠品没有

回复：亲，三星GALAXY Note 5购机送您高清贴膜，云南移动4G还可以办理专享套餐，查询点击http://www.ch999.com/topic/2015/0605/index1.aspx。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

wap123456：64G的怎么没有

回复：亲，抱歉，三星 Galaxy Note 5（SM-N9200）全网通公开版64G我网暂未在售，建议您选购其他机型，您也可以考虑三星 Galaxy Note 5（SM-N9200）全网通公开版32G， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

新电池4：三星note5和华为mate8那块更好？

回复：亲，机器本身配置是一样的，两款机器相比下来，小编个人觉得华为 Mate8（NXT-AL10）全网通更好，您可以参考，对比详情您可点击http://www.ch999.com/productcontrast/33361-36396.html进行查看， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

wap123456：这款手机现在生产的系统是不是6.0的，和S6+还有华为MATE8相比哪个更值的入手

回复：亲，系统版本为5.0哦，不过会自动更新为最新版本的。三款手机各有优势哦，看亲对手机功能的需求偏好了。N9200拍照方面比较出色，S6 edge+造型独特拒绝雷同，华为mate 8做工及网络信号方面功能强大，适合经常出差的商旅用户哦。给您三款手机的详细对比，供您参考哦http://www.ch999.com/productcontrast/36396-33368-36405.html 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

139****6202：亲，请问收到手机后如果发现手机有问题，可不可以退款啊？然后支不支持货到付款啊？现在付款是什么时候发货啊？

回复：亲，假如您指定的地区在三九快递配送范围，支持货到付款的，假如超出范围，需付全款后我们快递给您，货到付款点击http://www.ch999.com/help/625.html。我们也有多家实体门店，您可以到店选购，验机，确认无误后再付款的，门店查询点击http://www.ch999.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细