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DarkScorpio：买了一个月不到的802T，最近几天数据线突然连接不上电脑了，只能充电，换了N台电脑N个USB口试了都一样，请问这是什么情况

回复：您好，可以换数据线试下，如还是连不上带机子到售后检测是否为USB接口的问题，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

gongheng：你好，我看网上说HTC ONE拍照会出现发红发紫的情况，请问你们的售后遇到过这样的情况吗？又是怎么解决的？

回复：您好，暂时无法处理的，除非HTC更换镜头的感光心片和感光元件，因为HTC采用的超像素的原因，当手机连续使用发热发烫后(表现为连续游戏,拍视频.看电影等)，这时就会影响到镜头，可以等冷却后再试，基本就不会再发红发紫了，要是冷却了还会发红，就只能带到售后处理的，感谢您的关注，祝您生活愉快！ 查看详细

3698：无故发热是为什么

回复：亲，智能手机发热量普遍较高，是因为智能手机运行的应用消耗资源。特别是当手机在玩游戏、看电影、网络连接的时候，CPU会长时间处于高强度工作状态，温度高也就比平常更高一些。建议您玩一会就应该适当的休息一下，这样手机就不会太热了，通风也能缓解手机发烫。机子使用过程可经常清理后台运行软件，网络不用时可关闭需要在打开，如解决不了的话建议您抽空带到我们售后部门让技术人员给您做专业检测，感谢您支持三九手机网！查看详细

112222：你好，我前3个月买了个黑色的HTC802T，现在不知道怎么回事，充电电池显示感叹号，开机几秒钟就死机，急死我了，求救啊。

回复：您好，可备份联系人恢复出厂试下，或是换充电器试下，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

99999：什么时候能有红色802T

回复：您好，该机目前有银色和黑色可选择，没有红色的，感谢您的关注，预祝您生活愉快！查看详细

党燕清188****2039：玩斗地主没几把就热的不能玩了，有时充电一会热的就好像快烫手，问会不会爆炸

回复：您好，机子异常发热就不要操作，把保护壳拆了等机子温度正常，玩游戏时间长发热是正常的不会爆炸，建议清理后台程序和关闭网络，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

125544：能同时用联通跟电信卡不？能同时两个号都接听不

回复：您好，HTC 802T 移动版/New Htc One机子不支持电信卡，可用网络类型：双卡双模，3G网络：移动3G（TD-SCDMA），联通2G/移动2G（GSM），机子是双通的哦，感谢您对三九手机网的关注！查看详细

庄生晓梦：现在不能买了么？

回复：亲，HTC 802T 移动版目前处于缺货状态，具体到货时间不确定，建议您选购现货机型，感谢您支持三九手机网！查看详细

159****2979：电池不耐用，充满待机10个小时，HTC 802t才买了4个月，这个是机身自带电池可以更换？在那里换啊？

回复：您好，可以更换，佰腾售后地址：昆明市圆通北路127号云大晟苑6楼 服务热线：0871-8393939 工作时间：周一至周日:9:00-21:30。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1249365310：分期付款怎么弄啊

回复：您好，分期付款是要有信用卡才可以分期 钱由银行一次性为您透支付清，您分期来还清银行这边钱 您只需按期数和每期金额还款即可，与普通消费刷卡的信用卡分期是一致的 每期还多少款项 分几期还清 具体查看下单时收银台显示或拨打银行客服进行查询。感谢您对三九手机网的关注！查看详细