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139****9858：请问索尼m36h除白色以外有没有其它颜色

回复：您好，该机目前上架仅有白色行货机型，暂未有其他颜色出售，白色时尚高雅，配合索尼机身外观也是非常出色的哦，如需订购可在线点击立即购买或致电详细咨询，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

gongheng：你好，我看网上说HTC ONE拍照会出现发红发紫的情况，请问你们的售后遇到过这样的情况吗？又是怎么解决的？

回复：您好，暂时无法处理的，除非HTC更换镜头的感光心片和感光元件，因为HTC采用的超像素的原因，当手机连续使用发热发烫后(表现为连续游戏,拍视频.看电影等)，这时就会影响到镜头，可以等冷却后再试，基本就不会再发红发紫了，要是冷却了还会发红，就只能带到售后处理的，感谢您的关注，祝您生活愉快！ 查看详细

can123：手机外壳摔了 可以换整个机身吗 价格多少呢

回复：您好，外壳可以由专业工程师进行更换，由于摔过机器可能存在隐性故障，请您及时带上机器全套到售后中心，由工作人员为您检测处理并给出报价，地址：昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室，工作时间：周一至周日9:00-21:30，希望对您有所帮助， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

Asura：这款手机可以支持4G网络吗

回复：您好，HTV 802T不支持4G网络，机子可用3G网络：移动3G（TD-SCDMA），联通2G/移动2G（GSM），感谢您的关注，祝您生活愉快!查看详细

tayboo：您好，请问HTC ONE进水后，屏幕后方有水纹无法散去、另外感觉扬声器的音量也比进水之前小了些。购机刚一个月，请问能换么？或者保修么？又或者应该怎么处理？

回复：您好，机子进水属于人为，是不在质保范围的，建议您抽时间带机子到售后具体处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

党燕清188****2039：玩斗地主没几把就热的不能玩了，有时充电一会热的就好像快烫手，问会不会爆炸

回复：您好，机子异常发热就不要操作，把保护壳拆了等机子温度正常，玩游戏时间长发热是正常的不会爆炸，建议清理后台程序和关闭网络，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

老是想问：原来在你们那里买的g14,用到现在都很好，就是有个问题每当从应用转回到主页界面时，就老是出现htc重新加载。要等十多秒，如何解决。

回复：您好，这个应该是机子使用时间过长垃圾文件累计过多或者是其他系统问题所致，您可以抽空把机子带过来店面技术给您做下系统处理哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

125544：能同时用联通跟电信卡不？能同时两个号都接听不

回复：您好，HTC 802T 移动版/New Htc One机子不支持电信卡，可用网络类型：双卡双模，3G网络：移动3G（TD-SCDMA），联通2G/移动2G（GSM），机子是双通的哦，感谢您对三九手机网的关注！查看详细

rcots：802T现在照相还会发红吗？后盖是不是盖不严，会有点缝隙啊？

回复：您好，HTC One机子出厂设计相机拍照是会偶尔出现偏红的状况，另外国行版本后盖不是一体化设计 所以和其他任何可拆后盖机子一样的会有一定的缝隙，但机子保证都是全新正品行货，需要的话您可以放心选购，感谢您的关注！查看详细

Poli：S4和NEW HTC ONE选哪一个更好~one拍照效果怎么样~

回复：您好，当然是S4,S4双四核，也就是八核，而HTC1只有4核，如果您不玩游戏的话没必要S4，HTC one玩游戏也很给力，用起来都差不多，S4反应比较快。HTC外形好看晚上拍照好 三星可以换电池。建议可根据您的需要选购，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细