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手机用户1868743068..：开机键坏了，在曲靖能换不，期待

回复：亲，可以哦，可带机子到曲靖售后处理，感谢您支持三九手机网！查看详细

139****9858：我昨天拿的能不能换颜色

回复：您好，我们所销售的是国行机，有严格的售后质保，机子不存在问题是不可以更换的，有问题可带售后具体检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

baby晶晶：有前摄像头吗？？

回复：您好，机子摄像头类型：双摄像头（前后），后置摄像头像素：800万像素， 前置摄像头像素：30万像素，机子白色版纳有现货，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

1440174293：可以用电信卡吗？

回复：您好，该机不可以用电信卡的，手机制式 双卡双待（GSM,WCDMA）（移动/联通2G，联通3G），如您用的电信卡可考虑以下机型：http://www.ch999.com/list/2-0-398-0-0-0-0-0-1.html，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

白白白白：请问这款手机是直板的么？

回复：您好，是直板的，索尼S39h直板触控造型表现简介时尚，纯白色的机身拥有着清新的一面。该机正面配有一块5.0英寸的电容触摸屏，qHD级别的960x540像素分辨率带来了不错的显示效果。其背后一枚800万像素的Exmor R CMOS摄像头，成像质量令人满意。内置当中它搭载了Android的智能操作系统，同时还设有一颗1.2GHz主频的四核处理器，操控性方面表现不错。感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

xuan：刚买的，怎么设备短信铃声和来电铃声，好像设好后，重启又没了。

回复：您好，您把铃声安装在手机内存里面，重启就不会影响了，如果是在内存卡上的设为铃声重启可能就要重设了，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1540067235：这款手机可以用移动卡吗？

回复：您好，可以用移动卡的，手机制式双卡双待（GSM,WCDMA）可用移动/联通2G+联通3G，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

158****9155：你好，请问为什么S39H会有两个存储位置，加上我买的内存卡就是三个存储位置，可以下载的东西却没在我买的存储卡里面，这款手机是不是不支持扩展内存啊，还是只支持电影存储？

回复：您好，机子自带ROM容量4GB(实际可用1.6GB)，该机是可以拓展内存的，最大可扩展32GB的内存，安卓4.0以上的机子应用只能安装在手机上的，不能安装到SD卡上的，SD卡可以下载视频，图片，音乐，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

小风云朵：你好，我想问一下，这款手机以后可不可以用4G？

回复：您好，此款机子不支持4G只可以使用3G和2G，目前支持4G的手机是HTC One Max 8088， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

lin111278：我恢复了出厂设置，为什么ES文件里面就找不到外直SD卡，别的文件也找不到，求解释

回复：您好，如果是另外购买使用的内存卡，您尝试关机之后重新插拔内存卡再重启机子看下，依然无法读取到内存卡的话，您换其他内存卡试下 看是否内存卡在恢复中烧坏了，操作中有什么疑问可以电话联系400-625-9939给您指导。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细