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138****6262：死机怎么办

回复：您好，可能是软件兼容或者系统的问题，尝试重启手机，卸载部分软件，或备份联系人恢复出厂试下，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

wolf0009：机子显示还有几十m的内存，但是为什么照相就照不了？显示记忆库已满请删除一些文件或者更改路径，我又删除了一些文件又空出了几十兆的内存，还是不能照相，怎么处理啊？

回复：您好，您照的相片默认是存手机上的，您可更改存储到SD卡上，手机存储是有限的哦，要预留下部分空间运行系统的，感谢您的关注，祝您生活愉快!查看详细

summer：我的这款手机10月份买的，现在正常待机或是充电时就会莫名其妙的死机，开都开不开，我把后壳扣了一下，就又有正常显示，这种情况已经是一周内第三次啦，怎么回事啊，是不是要去刷机啊，所有店都可以吗？还是哪买那修

回复：您好，刷机各个实体店面都可以处理，请携带质保的相关单据，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1301164081：我想请问下哈，我想问问s39h和s36h哪个的性价比要高一些啊？还有还有哈，我是在呈贡这边，因为我没有时间去店里看实物，那我能不能先看看产品呢？

回复：您好，S36h是双核1G Hz高通处理器 S39H是四核的1.2G Hz联发科处理器 前者内存较大为8G ROM 后者4G ROM 运行内存都是1G RAM 像素无差别，配置不相上下，可到自提点付订金订机，货到验机付尾款哦，可根据您的需求购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

走T台的小丑：麻烦问一下，这款机子运行内存实际有多大？

回复：您好，机子自带ROM容量 4GB(实际可用1.6GB)，最大支持32GB扩展，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：开机键坏了，有配件吗

回复：亲，建议您带机子到售后处理哦，感谢您支持三九手机网！查看详细

532453：索尼 S39h有现货吗 ？

回复：您好，机子有现货，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

手机用户1868743068..：开机键坏了，在曲靖能换不，期待

回复：亲，可以哦，可带机子到曲靖售后处理，感谢您支持三九手机网！查看详细

enjoy：你好机子我已经买了~但是他老是提示更新16.0.A.0.47 这个要怎么弄啊~还有下载的歌曲设置SD卡存储了 他还是自己存到机子自身的内存了 弄了内存老是不够用，网上说可以刷机刷成SD卡跟机身内存转换。要怎么弄~999可以帮弄吗？收费不

回复：您好，机器提示升级请尽量不要自行操作，容易因误操作导致机器故障，您所述问题可以带到就近店面，由专业技术人员为您处理，希望可以帮到您， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

135****6812：请问现在大理门店有现货吗？

回复：您好，索尼 S39h Xperia c大理暂时没有现货需要预订，正常预订到货2-3天，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电预约，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细