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白白白白：请问这款手机是直板的么？

回复：您好，是直板的，索尼S39h直板触控造型表现简介时尚，纯白色的机身拥有着清新的一面。该机正面配有一块5.0英寸的电容触摸屏，qHD级别的960x540像素分辨率带来了不错的显示效果。其背后一枚800万像素的Exmor R CMOS摄像头，成像质量令人满意。内置当中它搭载了Android的智能操作系统，同时还设有一颗1.2GHz主频的四核处理器，操控性方面表现不错。感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

138****6262：死机怎么办

回复：您好，可能是软件兼容或者系统的问题，尝试重启手机，卸载部分软件，或备份联系人恢复出厂试下，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

xiaoyingwu：你好 这款机子移动卡可以用吗？

回复：亲，该机支持的网络制式：联通3G（WCDMA）, 移动2G/联通2G（GSM ），感谢您关注三九手机网！查看详细

138****1277：这款手机的网络接入点事什么？

回复：您好，是wap的，也可以根据您的喜欢更改，操作步骤可详看：http://jingyan.baidu.com/article/20b68a8876a03b796cec62be.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

summer：我的这款手机10月份买的，现在正常待机或是充电时就会莫名其妙的死机，开都开不开，我把后壳扣了一下，就又有正常显示，这种情况已经是一周内第三次啦，怎么回事啊，是不是要去刷机啊，所有店都可以吗？还是哪买那修

回复：您好，刷机各个实体店面都可以处理，请携带质保的相关单据，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

159****3105：请问陆良店有货吗

回复：您好，索尼 S39h陆良店暂时没有现货需要预订，正常到货2-3天，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电预约，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

183****4636：这款手机怎么老是烫。电池也不经用

回复：亲，智能手机充一次电可用1-2天是正常的。手机电池使用常识 1.锂电池日常使用保护事项由于没有记忆效应，所以锂离子电池可以随时充电，对寿命的影响有限。电池循环寿命的概念，电池经过N次充放电后，容量下降到70％，N为循环寿命。2.充满后继续充电的坏处 充满后继续充电对电池伤害很大。满后继续充电，电池内部将产生副反应，活性物质减少，垃圾物质增多，容量下降，内阻增大，严重过充直接破坏电池结构，导致电池报废。感谢您的支持与信任!查看详细

139****9858：我昨天拿的能不能换颜色

回复：您好，我们所销售的是国行机，有严格的售后质保，机子不存在问题是不可以更换的，有问题可带售后具体检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

一笑奈何：索尼s39h买了五个月 因为一些问题拿去刷机之后 ，还能拿去售后服务那里更新系统吗？

回复：您好，可以的哦，我网销售的机子软件终身免费维护，没有人为原因有一年的质保，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

enjoy：你好麻烦问下 是双卡吗？电线卡可以用不

回复：您好，此机是双卡双待设计的，支持GSM+WCDMA（移动/联通2G+联通3G）网络制式的卡，不支持电信卡的哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细