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1301164081：我想请问下哈，我想问问s39h和s36h哪个的性价比要高一些啊？还有还有哈，我是在呈贡这边，因为我没有时间去店里看实物，那我能不能先看看产品呢？

回复：您好，S36h是双核1G Hz高通处理器 S39H是四核的1.2G Hz联发科处理器 前者内存较大为8G ROM 后者4G ROM 运行内存都是1G RAM 像素无差别，配置不相上下，可到自提点付订金订机，货到验机付尾款哦，可根据您的需求购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

138****6262：死机怎么办

回复：您好，可能是软件兼容或者系统的问题，尝试重启手机，卸载部分软件，或备份联系人恢复出厂试下，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1540067235：这款手机可以用移动卡吗？

回复：您好，可以用移动卡的，手机制式双卡双待（GSM,WCDMA）可用移动/联通2G+联通3G，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

xiaoyingwu：你好 这款机子移动卡可以用吗？

回复：亲，该机支持的网络制式：联通3G（WCDMA）, 移动2G/联通2G（GSM ），感谢您关注三九手机网！查看详细

159****3105：请问陆良店有货吗

回复：您好，索尼 S39h陆良店暂时没有现货需要预订，正常到货2-3天，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电预约，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

135****8329：着机子我可以拿到索尼维修店去修吗？换零件是免费的吗？是否全国联保？（在保修期内）

回复：您好，我网销售的机子是正品国行，机子在一年质保无人为是免费维修的哦，可具体带售后检测确定，机子全国联保，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

12312：曲靖的实体店在哪

回复：您好，曲靖店地址：曲靖市麒麟南路179号（阿诗玛天桥旁建设路口）7楼，销售热线：0874-8979709，工作时间：周一至周日:9:00-21:30，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

139****9858：我昨天拿的能不能换颜色

回复：您好，我们所销售的是国行机，有严格的售后质保，机子不存在问题是不可以更换的，有问题可带售后具体检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

一笑奈何：索尼s39h买了五个月 因为一些问题拿去刷机之后 ，还能拿去售后服务那里更新系统吗？

回复：您好，可以的哦，我网销售的机子软件终身免费维护，没有人为原因有一年的质保，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

lin111278：我恢复了出厂设置，为什么ES文件里面就找不到外直SD卡，别的文件也找不到，求解释

回复：您好，如果是另外购买使用的内存卡，您尝试关机之后重新插拔内存卡再重启机子看下，依然无法读取到内存卡的话，您换其他内存卡试下 看是否内存卡在恢复中烧坏了，操作中有什么疑问可以电话联系400-625-9939给您指导。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细