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enjoy：你好机子我已经买了~但是他老是提示更新16.0.A.0.47 这个要怎么弄啊~还有下载的歌曲设置SD卡存储了 他还是自己存到机子自身的内存了 弄了内存老是不够用，网上说可以刷机刷成SD卡跟机身内存转换。要怎么弄~999可以帮弄吗？收费不

回复：您好，机器提示升级请尽量不要自行操作，容易因误操作导致机器故障，您所述问题可以带到就近店面，由专业技术人员为您处理，希望可以帮到您， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：开机键坏了，有配件吗

回复：亲，建议您带机子到售后处理哦，感谢您支持三九手机网！查看详细

139****9858：我昨天拿的能不能换颜色

回复：您好，我们所销售的是国行机，有严格的售后质保，机子不存在问题是不可以更换的，有问题可带售后具体检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

lhw1208：我不喜欢这个手机,可不可以加钱换一个???

回复：您好，我网销售的是国行机，有严格的售后质保，没有问题不可以更换，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

困惑的人：您好，我想请问一下这款机子和小米2A对比，有哪些性价比呢？？？？

回复：您好，索尼S39H采用Android4.2操作系统，1.2G四核处理器，5.0英寸高清屏幕，800万像素.小米2A则是1.7GHz双核高速处理器，4.5英寸屏幕，800万高清摄像头，两款机子相比索尼的CPU 更高 运行相对会更流畅，屏幕更大游戏、视频体验效果也会更好一些的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

滇池的小鱼：索尼的手机是不是都是内置电池

回复：您好，不是所有机子都是内置电池，但大部分是内置电池，内置电池使用消耗磨损坏了以后也是可以更换哦，可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

baby晶晶：有前摄像头吗？？

回复：您好，机子摄像头类型：双摄像头（前后），后置摄像头像素：800万像素， 前置摄像头像素：30万像素，机子白色版纳有现货，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

带个好呵呵：我买的 sony s39hwifi一直连接不上啊，咋办

回复：您好，可分别重启手机和无线路由器试下，实在不行您可重新设置无线路由器：http://jingyan.baidu.com/article/a3761b2b6e931c1576f9aabe.html，感谢您的关注！查看详细

手机用户1868743068..：开机键坏了，在曲靖能换不，期待

回复：亲，可以哦，可带机子到曲靖售后处理，感谢您支持三九手机网！查看详细

3378：请问此机可以同时装两个移动GSM卡吗？

回复：您好，手机制式 双卡双待（GSM,WCDMA），移动/联通2G+联通3G，是不可以同时用两张移动卡的，如需要用两张移动卡可考虑以下机型：http://www.ch999.com/list/2-0-400-0-0-0-0-0-1.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细