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186****0112：今天刚买的air 连接电脑的时候不能充电吗 显示“不在充电”

回复：您好，没有问题 电脑的输出电压不够，USB接口供电不足，可用直充进行充电就行，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

小pp的幸福：我买的Air 查询时 电话支持是：已过期 这是怎么回事呀

回复：您好，指的是电话技术支持：苹果的产品购买之后有90天的电话免费咨询技术问题。对机子是没有任何影响的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

138****0885：IPADAIR 有港行吗？

回复：您好，苹果 iPad Air (iPad5)只有国行的，机子有现货，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

187****1845：请问分期付款是第一次付款就可以提货了还是付完了才可以提货？

回复：您好，您的交易金额会先由银行一次性扣款，随后您只需按期数和每期金额还款即可，与普通消费刷卡的信用卡分期是一致的。您参与办理完毕后即可提货，希望对您有所帮助， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1323546：你好，什么时候有3G或者4G的

回复：您好，时间暂时无法确定，我们会跟紧后续货源的，您可以关注我们的网站或可以加微信【三九手机网】随时查看产品最新信息，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

186****5642：里面的视频不小心删除了有什么办法可以恢复吗？

回复：您好，抱歉删除的视频是无法恢复的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

amber：请问有港行的机吗？

回复：您好，没有港行我网所销售的是国行机，有严格质保可放心购买，机子有现货，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

159****9168：请问Ipad Air 16G白色的是全新未拆封的国行？还是港行？

回复：您好，目前在售的都是全新未拆封未激活的国行机子，需要的话您可以直接网站提交订单购买的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

JEFF：什么时候能订到港行的呢？

回复：您好，以后全国市场上都不会有了。国家政策调整，随着市场变化目前港行欧版行货差价已经非常小，购买行货更实惠，还能享受全国联保，建议您购买行货。感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

法海13385：你好，ipad air有没有3G版本的

回复：您好，苹果 iPad Air (iPad5）没有3G版，只有4G版，支持WIFI上网和联通3G上网，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细