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小pp的幸福：我买的Air 查询时 电话支持是：已过期 这是怎么回事呀

回复：您好，指的是电话技术支持：苹果的产品购买之后有90天的电话免费咨询技术问题。对机子是没有任何影响的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

sm748626：你好，请问air 白色32G有现货么？没有的话什么时候能到货呢？我人在重庆，能寄到重庆来吗？

回复：您好，air 白色32G有少量现货，在重庆可选择邮寄，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

jam002：4G的现在在可以预定了嘛？什么时候到货呢？

回复：您好，4G版可预订，正常订货2-3天，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电预约，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

1323546：你好，什么时候有3G或者4G的

回复：您好，时间暂时无法确定，我们会跟紧后续货源的，您可以关注我们的网站或可以加微信【三九手机网】随时查看产品最新信息，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

kmly：在店里买了以后可以帮忙下载安装软件吗？是免费的吗？

回复：您好，在我网所购机子软件是终身免费维护的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

138****0885：IPADAIR 有港行吗？

回复：您好，苹果 iPad Air (iPad5)只有国行的，机子有现货，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

daivi：ipad Air 与 ipad mini 2 在硬件上有什么区别？除了屏幕大小外？？

回复：您好，在硬件配置上，此次的iPad Air和iPad mini2都采用了全新的64为A7处理器，并且也拥有一枚M7协助处理器，在运行速度上面两者不分伯仲。两款机子在硬件和功能方面无多大区别，而最大的区别只体现的外形、体重和售价上，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

a47247764：32g 预定要多久到，还有 IPAD 商务办公好不好用

回复：您好，该机32G目前暂无现货，支持预订，您可于网站在线点击立即购买或致电4006259939按3订购，新机上市到货时间可能3-5天左右，支持办公软件及商务等应用，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

苹果 iPad Air (iPa..：你好，我的lpAD AlR用PP助手下载软件，下载完成后却打不开是什么原因

回复：您好，您用PP助手修复即可使用，如果还是不可以您可以拨打客服热线：400-625-9939咨询解决， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

2561545：有没有64G的?

回复：您好，目前此机只有16G及32G版本的有货源可以提供正常订购，后期64G有货我们会第一时间拿货上架提供订购的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细