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2561545：有没有64G的?

回复：您好，目前此机只有16G及32G版本的有货源可以提供正常订购，后期64G有货我们会第一时间拿货上架提供订购的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

jam002：4G版可以用联通的3G么？好像4G还没普及，信号不是很好

回复：您好，iPad Air (iPad5) 4G版正常支持联通3G上网卡的使用，需要的话您可以放心选择购买的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1235：4G什么时候出来

回复：您好，目前4G版的国内还没发售，货到我们会第一时间上架的，您可以关注我们网站，感谢您的支持，祝您生活愉快！查看详细

333333：给可以用电信卡

回复：您好，机子4G版不支持电信卡，机子需要预订，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电预约，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

183****1812：国行机不管在全国各地苹果4S店都可以保修吗

回复：您好，可以哦，机子是一样的正品行货机子，质保也是一样，严格按照国家三包进行质保，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

萧何唯一：怎么预定

回复：您好，此机近期会陆续到少量的货，需要的话您可以直接网站提交订单为您预订，到货通知您的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

JEFF：什么时候能订到港行的呢？

回复：您好，以后全国市场上都不会有了。国家政策调整，随着市场变化目前港行欧版行货差价已经非常小，购买行货更实惠，还能享受全国联保，建议您购买行货。感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

1123水水：您好，在你们那买苹果 iPad Air和贴膜帮贴膜吗？

回复：您好，在我们这里购买苹果 iPad Air和贴膜贴膜是免费帮您贴好的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

3999：我的ipad air和 iphone4s的充电器插头可以互相混用吗，还是

回复：您好，虽然iPhone和iPad的充电接口是一样的，但是两个产品的充电器在功率输出上有区别：iPad使用的是10W功率的充电器，额定电压为5V，最大输出电流是2A；iPhone的充电器的规格则是5V、1A。理论上两个充电器都是一样的额定电压是可以通用的。具体到使用环节中出于安全的考虑，并不提倡用大功率的充电器对小功率设备进行充电，这样会引发过热风险。反过来用iPhone的充电器给iPad充电就没有太大问题。由于iPhone充电器的输出功率较小用来给iPad充电的话，要完全充满就会需要更多的时间。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

159****4838：我前几天买了台，两个问题。QQ视频无法使用，捕鱼达人卡屏！我想知道是否正常！我带去店里告诉我说兼容问题！

回复：您好，此机近期用户反应QQ以及微信视频花屏无法使用，少部分软件卡屏运行有问题等，这个是系统软件的兼容问题哦，是正常的，您可以放心使用，后期软件应该会针对这些问题更新处理的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细