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zcxmnb：iphone5可以换购iphone5S吗？多少钱？

回复：您好，抱歉，没有该项业务，换不了的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1253833085：你们有Iphone5的背膜卖吗，多少钱一张？只要背膜。

回复：您好，有的，Iphone5的膜都是全套的，您可到店确认哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

151****3361：你好，不管是港版还是行货都是一年保修吗？

回复：您好，我们所销售的机子是国行机，是严格按照国家三包进行质保的，鉴于价格相差不大购买国行更有保障，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

21312：现在买手机还送贴膜么？

回复：您好，购机是有贴膜赠送的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

132****8528：我的IPHONE5好像卡槽有点问题，刚才信号还满格一会就变无服务，临沧店能帮检测吗？

回复：您好，临沧店面可以处理软件问题，硬件问题是无法处理的，建议您可换卡试下，确实有问题只能返到昆明处理的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

131sss：7.0.2的是以后都不能越狱了吗？还是以后可以的？

回复：您好，目前该系统还不能越狱的，具体时间不确定的，您可关注我们网页信息，有进一步信息我们会在第一时间公布的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

158****4112：苹果5，7.0.2版本。唱吧和微信都是最新版本。我打开唱吧点击分享到微信朋友圈，但是只弹出微信，没有分享到朋友圈里。

回复：您好，唱吧还不能和IOS7.0.2版本完全兼容，需要等待进一步的完善哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

5544：你好，我想问一下这个普通版和特惠版有什么区别》？？怎么价格差几百块钱

回复：您好，硬件功能外观都是一致的。特惠版为苹果原装全新大陆行货，是苹果公司内部的全新库存机，故价格较有优势。特惠版自购机日起计算，非人为造成的质量问题，在本网可享受三个月包换，一年质保的售后政策。也可以在苹果授权售后享受行货正常的售后质保政策。普通版按照国家三包进行质保，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

123456：刚买的苹果5 怎么有时候打电话对方听不到我的声音 还一卡一卡的 是不是要在运营商那里设置自己用的卡还是默认选择自动

回复：您好，建议您重启手机试下，是不需要设置的，或您可换卡试下，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

fiona：我买的是苹果5，拿去店里升级了，登微信和微博需要APPLE ID和密码,我自己并没有设置过ID，这需要怎么弄呢？

回复：您好，登陆是不需要APPLE ID和密码的，只有您软件升级的时候才需要，是会闪退么，建议您可带机子到店面重新处理下，或您可卸载该软件，自己注册ID账号进行下载，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细