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555555：白色LT26II充不进电 屏幕不会亮 这是怎么了

回复：您好，建议您抽时间带机子到店面具体检测确认哦，可先换充电器试下会不会是充电头的问题，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

156****4001：手机充电时候突然黑屏就开不了机了咋个回事？

回复：您好，同时按着电源键+音量加键，等机子有反应放开就可以，是软件运行发生冲突导致，如还有问题需要带机子到售后检测处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

kongyuting：您好，我的手机（索尼LT26II）恢复出厂设置后，无法收发彩信，无法下载互联网和彩信设定，去曲靖三九店里看过，喊我补张卡，补卡了同样收不到彩信，怎么办？

回复：您好，您可先设置下上网参数：http://jingyan.baidu.com/article/20b68a8876a03b796cec62be.html，希望能帮到您，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

159****7695：你好，我在你们网上买的这款机子，是用别人的会员号买的。现在机子莫名的黑了，用不了，充电也没反应，应该怎么办？

回复：您好，尝试同时按着电源键+音量加3秒等机子有反应放开，如还有问题需要带机子到售后具体确定，但前提条件机子要有电量哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

25886591：为什么手机已连接路由器，但还是会自动跳转到数据流量？ 这是什么原因

回复：您好，您所述情况可能是由于：1.路由器网络连接异常；2.路由器没有分配到正确的ip地址导致无法上网；3.收发彩信时候会自动切换到数据流量等原因所导致，建议您检测上网功能是否正常后尝试，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

123789：这缺货要到什么时候才会有啊

回复：您好，索尼 LT26ii Xperia SL机子缺货到货时间不确定，年关将近目前暂停预订，建议您可考虑我们网站现有的机型，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

lkq550：你好，现在不是说停产了么，还能预定到全新正品行货吗？确定不是翻新机？

回复：您好，我网所售机型均为正品国行、原装配件，按照厂家售后政策给予正常保修，质量是有保障的，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

4343：小九。我的机子睡觉前把电充满到早上起来点就只有75%左右 睡觉时间为6~7小时 求解。。。

回复：您好，智能手机使用中都比较费电，可能开的后台太多，机子使用过程可经常清理后台运行软件，网络不用时可关闭需要在打开，电量一般可用1-2天，可购买移动电源搭配使用，随时充电特别方便的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

152****3186：我的手机usb接口坏了·wlan联不起·感应也没用了·什么问题·

回复：您好，针对您描述的问题需要带机子到售后进一步检测哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

151****2019：手机怎么老卡屏，程序也没开几个，这是怎么了？

回复：您好，建议备份联系人恢复出厂试下，一般就是软件和系统运行发生冲突导致，如还是无法处理可带售后检测哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细