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sdfasfd：怎么我的锁屏声音有时有 有时无 7.02的

回复：您好，系统的问题，备份联系人恢复出厂设置，如无法处理可带机子到技术部重新刷机处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

12345678：目前的iPhone5是什么系统？

回复：您好，到货新机激活是iOS6.1.3 /6.1.4的系统，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

小张：你好我手机不是里面卖的 拿去升级要多少钱？

回复：您好，在店面购买的软件终身免费维护，您在外面买的带过来升级是单次进行收费处理的，您可致电详询：400-625-6639（转9线），希望可以帮到您，感谢您的关注，祝您生活愉快！ 查看详细

刘洋186****9013：我在pp上下的天天酷跑 然后现在更新好怎么会要密码ID呢不更新之前都不要就可以进去啊 是什么问题

回复：您好，您要升级的软件必须是您用您自己注册的账号下载的才可以升级，我们帮您下载的软件您是无法升级的，您可以把之前那个账号下载的软件删除，用您自己新账号下载软件就可以升级，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

158****4112：请问下iphone的iMassage功能要两台iphone同时在WIFI下使用吗？GPRS流量的情况下可以用吗？

回复：您好，在WIFI条件下和用GPRS流量都可以，但要求双方手机的系统必须是iOS 5系统以上，只要开通iMessage就可以（设置-信息-iMessage-输入您的苹果开通）。发信息的时候，按照日常发送的方法就可以，双方手机都处于联网状态且打开iMessage信息功能就会自动启动，通常绿色的短信泡会变成蓝色。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1224556677：苹果机子怎样解决闪退问题？

回复：您好，PP助手PC端有推出“正版免费体验”功能在这个页面的右上角，有“修复设备闪退”提示。我们点击它，就会自动修复了。成功后，底下会出现修复成功滴~~感谢您的关注，祝您生活愉快！ 查看详细

sa155：我的是7.02 我用PP助手导入歌曲视频 都成功 但为什么在手机里没显示 是不是我那里错了 求 详细告诉我下

回复：您好，可备份联系人恢复系统，使用itools导入，如还是有问题可带技术由我们为您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1234：如果抽到9折优惠了，买这款手机打折吗？这次的活动哪些手机可以用9折优惠？如果苹果5打九折，是按哪个价格打折？

回复：您好，您拥有九折特权及1111特权后，可于9-11号网站直接下单或到店面下单确认，直接享受超值九折优惠，以您下单当天网站价格打九折的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1234585224：请问下 苹果手机7.02是不是锁屏就会断网 那QQ就不能挂了升级了？

回复：您好，应该是系统的问题，建议您把机子带到店面重新刷机处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

132****8528：我今年买的iphone5，在昆明市区有时候怎么突然信号栏就变成无服务啦，打开飞行模式关闭之后信号才有一两格可一会又变成无服务了

回复：您好，建议您先换卡试下，换卡一样，您需要带机子到店面检测卡槽的问题，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细