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hujun：iphone4S掉水里了！音量按键无法用。无法播放音乐声音 但打电话有声音。 来电也没声音。 除了声音其他的一切正常。这该怎么办啊。 在三九买的，还在保修期内、请问能保修吗？如果不能保修了大概要多少钱

回复：您好，手机进水之后是没有保修了的，由于机子进水是会腐蚀到机子内部，所以这个需要您把机子带过来售后给您拆机检测之后才能确定所存在的各类问题 然后为您报维修价格的，您抽空把机子带过来售后为您处理即可，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

654321：请问是否有4S8G电信版的？

回复：您好，4S 8G版没有电信版的，只有16G的，但目前缺货订不到货的，我们会跟紧后续货源的，您可以关注我们的网站或可以加微信【三九手机网】随时查看产品最新信息， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

lulu：你好，我的4s 16G在设置-通用里有提醒我升级7.0.2，是不是只要点了安装就是系统升级到这个版本？手机里的资料会有什么变化吗，会不见吗？不点安装就一直有这个提醒，听别人说7,0.2这个版本不太好用，该怎么办呢？谢谢

回复：您好，点了就直接升到7.02的，不可以自行升级的，如您需要升级您可带技术为您处理，机子升级资料是会不在的，要先备份，7.02有利有弊您可根据您的使用决定是否升级哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

187****9247：您好，请问4S8G的需要预定吗？

回复：您好，该机是有现货的，建议您可致电确认备货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

oooooooibo：你好 普洱黑色的4S16G有现货吗

回复：您好，普洱黑色的4S 16G暂时没有现货，需要订货，正常到货2-3天，货源紧张我们会电话联系您的，您可在线下单或致电预约，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

768548：4S和小米三买哪个好啊，以你们的经验，我只想知道哪个好用？

回复：您好，两款手机比较流畅性的话，无疑使用iOS系统的iPhone 流畅性要更佳，iOS系统从诞生的那一天即以流畅性闻名，很少发生死机等系统问题。当然M3采用了目前最顶级的硬件配置，流畅性同样优秀，可玩性很高，照相方面比较的话，M3的效果相对较好一点，首先，M3的像素是1300万的，而iPhone4s的像素只是800万，比较来看M3更出色，其次，在显示效果方面，M3拥有5.0英寸高分辨率屏幕，显示效果非常出色，整体来看是M3的性价比要高出一点哦，建议您根据自身需求来选择即可， 感谢您的关注，祝您生活愉快！ 查看详细

27158135：我更新了IOS7.0.3版本。我想降回6.1.3还可以吗？真希望可以求解啊

回复：您好，此款机子升级了是不可以降级的，详情您可以咨询我们技术热线：400-625-9939 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

ios7：你好，我的4s是ios7版本的，现在出现的问题是：有一些软件提示更新或者升级，然后我点了升级后，就下载好了但是安装不了，一直都是那个阴影图案。请问怎么解决？

回复：您好，请将您手机上的Apple ID注销后再重新登录更新尝试（wifi环境下）。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

km315：你好 请问我的4s WI FI打不开是怎么回事？

回复：您好，您的机子是点开连接不了还是直接是灰色的点不开，连接不了的话您可重新设置无线路由器：http://jingyan.baidu.com/article/a3761b2b6e931c1576f9aabe.html；要是灰色的话，则是wifi模块的问题，建议您抽时间带机子到售后处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

0001：6.0的现在可以越狱吗？

回复：您好，可以的，6.0以上--6.13以下是可以越狱的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细