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3999：我的ipad air和 iphone4s的充电器插头可以互相混用吗，还是

回复：您好，虽然iPhone和iPad的充电接口是一样的，但是两个产品的充电器在功率输出上有区别：iPad使用的是10W功率的充电器，额定电压为5V，最大输出电流是2A；iPhone的充电器的规格则是5V、1A。理论上两个充电器都是一样的额定电压是可以通用的。具体到使用环节中出于安全的考虑，并不提倡用大功率的充电器对小功率设备进行充电，这样会引发过热风险。反过来用iPhone的充电器给iPad充电就没有太大问题。由于iPhone充电器的输出功率较小用来给iPad充电的话，要完全充满就会需要更多的时间。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

小菜问问：原来在你们那里买的ipad3，现在能由原来ios5.1.1升级为ios7并越狱吗？如果能稳定吗？

回复：您好，可以升级后越狱，手机升级有风险请谨慎操作，可带机子到技术由三九为您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

183****1812：国行机不管在全国各地苹果4S店都可以保修吗

回复：您好，可以哦，机子是一样的正品行货机子，质保也是一样，严格按照国家三包进行质保，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

186****6263：机子支持全国联保吗

回复：您好，我网所销售的是普通国行，有严格的质保，可以全国联保的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

138****0411：你好，我前两天买的ipad air与别人视频时对方看不到我的头像，且对方屏幕上出现条纹是花的，这个是什么原因

回复：您好，开视频的时候屏幕会花，这是软件兼容问题，不用担心，好像大家都是这个问题，等待qq更新吧，也许更新后会解决此问题！感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

笑傲人生：有没有苹果出的适用于pad airr 的保护套smart case？ 一起配套买更好。

回复：您好，该配件也同时上架有售，您可于http://www.ch999.com/product/15741.html查看详细，如需订购可在线点击立即购买或致电详细咨询， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

123412345：刚入手的机子一开始用pp助手下载的软件都正常的，但是之后好像是在用了app store下载了软件后，pp助手再下载的软件就全部闪退了，并且修复闪退提示不支持ios7 应该怎么解决闪退的问题啊？？现在只能用APP store里下载的东西

回复：您好，手机版的pp助手不支持，只有电脑版本的支持闪退修复，下载电脑版的试下，如还有问题可带技术部由小九为您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

苹果 iPad Air (iPa..：可以打电话不

回复：您好，机子不支持打电话，配备A7芯片,处理器和图形处理速度比上代快2倍,强劲性能,仅7.5mm之薄不足1斤之轻！感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

189****4460：我想问下现在预定的话什么时候能发货？

回复：您好，由于目前iPad Air 尚未在大陆正式发售，当前暂不提供预订，预计十一月中旬左右可以正常订购，您于十一月中旬致电40062859939按3即可咨询订购，希望对您有所帮助， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

JEFF：什么时候能订到港行的呢？

回复：您好，以后全国市场上都不会有了。国家政策调整，随着市场变化目前港行欧版行货差价已经非常小，购买行货更实惠，还能享受全国联保，建议您购买行货。感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细