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搞不懂它：刚买十多天，为什么出现闪退问题？不管是什么程序，一进就退！什么情况啊？

回复：您好，软件闪退是有可能授权失败，您同步过软件等问题，可用PP助手连接电脑修复，或者抽时间带机子到店面处理，希望可以帮到您， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

真心厉害：32G AIR什么时候会有货？

回复：您好，32G AIR到货时间无法确定的，现在可以预订的是16G，wifi版黑色，价格以到货为准，如有需要可在线下单或致电预约，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

笑傲人生：是否有Apple Pad Air 港货？

回复：您好，我网所售机型均为正品国行、原装配件，按照厂家售后政策给予正常保修，质量是有保障的，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

1123水水：您好，在你们那买苹果 iPad Air和贴膜帮贴膜吗？

回复：您好，在我们这里购买苹果 iPad Air和贴膜贴膜是免费帮您贴好的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

一笑嫣然：请问 IPAD AIR 支持3G无线路由器上网么？

回复：您好，苹果 iPad Air支持WIFI上网的，您可放心选购，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

159****9168：请问Ipad Air 16G白色的是全新未拆封的国行？还是港行？

回复：您好，目前在售的都是全新未拆封未激活的国行机子，需要的话您可以直接网站提交订单购买的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

小菜问问：原来在你们那里买的ipad3，现在能由原来ios5.1.1升级为ios7并越狱吗？如果能稳定吗？

回复：您好，可以升级后越狱，手机升级有风险请谨慎操作，可带机子到技术由三九为您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

123412345：刚入手的机子一开始用pp助手下载的软件都正常的，但是之后好像是在用了app store下载了软件后，pp助手再下载的软件就全部闪退了，并且修复闪退提示不支持ios7 应该怎么解决闪退的问题啊？？现在只能用APP store里下载的东西

回复：您好，手机版的pp助手不支持，只有电脑版本的支持闪退修复，下载电脑版的试下，如还有问题可带技术部由小九为您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

胖胖好身材：QQ视频还会花屏吗？

回复：您好，此机近期用户反应QQ以及微信视频花屏无法使用，少部分软件卡屏运行有问题等，是系统软件的兼容问题哦，机子是正常的可以放心使用，后期软件应该会针对这些问题更新处理的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

JEFF：什么时候能订到港行的呢？

回复：您好，以后全国市场上都不会有了。国家政策调整，随着市场变化目前港行欧版行货差价已经非常小，购买行货更实惠，还能享受全国联保，建议您购买行货。感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细