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159****4838：我前几天买了台，两个问题。QQ视频无法使用，捕鱼达人卡屏！我想知道是否正常！我带去店里告诉我说兼容问题！

回复：您好，此机近期用户反应QQ以及微信视频花屏无法使用，少部分软件卡屏运行有问题等，这个是系统软件的兼容问题哦，是正常的，您可以放心使用，后期软件应该会针对这些问题更新处理的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

小何1233456：送膜吗

回复：您好，苹果 iPad Air是不能赠送贴膜的，需要单独购买的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

kmzm2006：秒杀权可以获得多个吗？？？？

回复：您好，只要您可以抽取到，秒杀权是可以获得多个的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

法海13385：你好，ipad air有没有3G版本的

回复：您好，苹果 iPad Air (iPad5）没有3G版，只有4G版，支持WIFI上网和联通3G上网，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

1235：4G什么时候出来

回复：您好，目前4G版的国内还没发售，货到我们会第一时间上架的，您可以关注我们网站，感谢您的支持，祝您生活愉快！查看详细

娇208：ipad AIAr pp助手网页打不开怎么办？

回复：您好，iPad4可以通过PP助手电脑客户端下载软件的，不过不能安装客户端在机子上，只有越狱之后才能安装客户端的， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

138****0885：双12 iPad Air (iPad5)有什么活动？

回复：您好，双12活动还在筹划中，可以关注我们的网站或可以加微信【三九手机网】随时查看产品最新信息， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

难得糊涂人：有没有32G的

回复：您好， iPad Air 32G暂时没有现货需要预订，只有16G的，有少量现货，16G是可以满足您日常使用需求的，预订电话：4006259939（按3），感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

苹果 iPad Air (iPa..：机子是国行 还是港版呢

回复：您好，机子是国行机，有严格质保，可放心购买，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

苹果 iPad Air (iPa..：您好我在贵店才买的ipad5，当电量显示还有百分之二十五时，就会黑屏和花屏这样的现象正常吗？

回复：您好，建议带机子带店面具体确定，感谢您的关注，祝您生活愉快啊！查看详细