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358047：我前天买的苹果 现在去下软件要收费吗

回复：您好，下软件是免费的，可携带质保的相关单据到店面下载哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

135****5079：购机送费的是联通定制吗？可以用移动卡或电信卡吗？

回复：您好，购机送费的机子不一定是定制机哦，可以用联通3G卡的机子，可以用2G移动卡，但不可以用电信卡的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

132****0535：Phone4 8G版市IOS几的系统

回复：您好，Phone4 8G版机子激活是IOS7的系统版本，机子有现货，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

myz23：4和4S有什么区别？

回复：您好，两者外观基本一致，硬件方面改进主要在于：处理器方面，iPhone4使用的是单核主频为1GHz的A4处理器，而Iphone4S则使用的是与iPad相同的A5双核处理器，因而处理器性能相比Iphone4的单核A4要更快，但为了不损耗续航时间iPhone4s 使用的A5处理器主频被降为800MHz以保持续航时间。此外摄像头镜头做了细微的改进，像素从Iphone4的500万像素提高到Iphone4s的800万。系统上增加了语音人机互动功能。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

150****0217：为什么我的苹果4连不上无线网

回复：您好，您可分别重启手机和路由器试下，需要的话可重新设置下路由器,具体方式：http://jingyan.baidu.com/article/a3761b2b6e931c1576f9aabe.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

lihuan：是不是未拆封的？

回复：您好，目前所销售的机子为国行机，全新未拆封，您可到店验货付款，按照国家三包进行质保，全国联保，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

li5816514：想问下有没有售后服务

回复：您好，我们销售的是普通国行，按照国家三包进行质保，全国联保，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

325864800：前不久，在贵店购的iPhone 4 8G IOS7.0.3，连接iTunes时，提示“iTunes不能读取iPhone的内容，请前往iPhone偏好设置的摘要选项卡，然后点击‘恢复’以将此iPhone恢复为出厂设置”，请问怎么解决？或者到哪个店面可以解决？

回复：您好，机子出现这个情况需要您抽空把机子带过来店面技术为您处理的，您可带至任意三九店面技术为您操作，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

132****7708：请问现在的iphone4是什么系统的？？？iphone4输入法可以设置为九键的吗？？？

回复：您好，iPhone 4 8G版到货是最新的系统IOS7，机子可以使用九宫格输入法的，方法：设置--通用--键盘--键盘--添加新键盘--勾选全键盘/九宫格就可以，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

Qing：请问我的苹果4买来就是IOS7系统我感觉不好用很卡 能降到原来的系统吗？

回复：您好，非常抱歉苹果官方已经关闭了iOS7之前的系统版本验证，所以是无法降级操作的，iOS7系统界面新颖，融入了不少新功能，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细