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JX198712：苹果4代经常闭屏死机,你们那可以修吗

回复：您好，手机死机比较频繁 一般是系统问题导致的，具体您可以抽空把机子带过来店面售后给您检测确定下，问题确定之后售后人员会给您说明是否能正常维修处理的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

梅梅：你好，请问你们送货上门吗

回复：您好，昆明市区三环以内送货上门的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

187****6820：39上买的苹果4要怎样注册ID号啊？

回复：您好，苹果ID账号注册方式：http://jingyan.baidu.com/article/48206aeaeb6910216ad6b3b4.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

150****0217：为什么手机的网络不稳定

回复：您好，机子网络不稳定可选择升级试下，手机升级有风险不要自行处理可带机子到技术处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

860920：没有电信的吗

回复：您好，iPhone 4 8G版没有电信版的，只有普通版的，如您需要电信版您可以看下4S电信版的详情您可以登录我们网站查：http://www.ch999.com/product/19947.html， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

zhuhang198716：您好，请问您们售的都是全新未激活的么，因为以前买到过提前激活的，所有优点担心？

回复：您好，目前我们所销售的机子是全新原装普通国行，是未拆封的，您到店购机可先验机再付款，按照国家三包进行质保，全国联保，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

12321：请问一下 贵州省 剑河县有有实体店吗

回复：您好，剑河县暂时没有实体店的，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确预约哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

139****3285：手机提示声音和振动时有时无，接受QQ 微信时没有任何声音和振动 。振动时有时无 输入手机密码解锁时也是一样 注；（手机声音振动都是设置打开的）为什么会出现这种情况？

回复：您好，可能设置了什么地方您忘记了，机子没有越过狱您可尝试备份号码，恢复出厂试下，或抽时间带机子到店面检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

yanyan：4跟4S的主要区别是什么，4S的购机送费是怎么送的，需要预存多少钱，返话费的时间是多长

回复：您好，4和4S的区别从外观到硬件：http://jingyan.baidu.com/article/425e69e6930bffbe15fc1613.html，“购机送费”根据您所选资费套餐将有不同额度的话费赠送，如选择186套餐，将获得2232元话费赠送，合约时间是24个月，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

358047：小4紧挨着屏幕的塑料边宽能换吗？急急急？？

回复：您好，可以更换，具体价格详询售后4006259939按9，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细