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139****3285：手机提示声音和振动时有时无，接受QQ 微信时没有任何声音和振动 。振动时有时无 输入手机密码解锁时也是一样 注；（手机声音振动都是设置打开的）为什么会出现这种情况？

回复：您好，可能设置了什么地方您忘记了，机子没有越过狱您可尝试备份号码，恢复出厂试下，或抽时间带机子到店面检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

zhuhang198716：您好，请问您们售的都是全新未激活的么，因为以前买到过提前激活的，所有优点担心？

回复：您好，目前我们所销售的机子是全新原装普通国行，是未拆封的，您到店购机可先验机再付款，按照国家三包进行质保，全国联保，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

iPhone 4 8G版 白色..：没有移动的吗？

回复：您好，没有，机子普通版可正常使用移动卡，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

150****0217：为什么我的苹果4连不上无线网

回复：您好，您可分别重启手机和路由器试下，需要的话可重新设置下路由器,具体方式：http://jingyan.baidu.com/article/a3761b2b6e931c1576f9aabe.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

zqfaixx：iphone4物理按键失灵换一个需多少钱？

回复：您好，可致电售后详询4006259939按9，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

丁丁候乙：苹果4升级到了7.0.2，能刷回6.1.3吗？

回复：您好，机子升级后降级是有风险的，苹果机子要降级需在升级之前SHSH备份过才可以的哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

137****1973：你好，我是在昆明买的机子，出现问题能不能到下关店修理？

回复：亲，可以的哦，如有问题您抽空带到店面让技术人员为您处理，感谢您的支持与信任！查看详细

666666：贵阳有现货吗？

回复：您好，该机贵阳店面是有少量现货，建议您可致电确认备货哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

你的朋友：你好请问4和4S有什么区别

回复：您好，两者外观基本一致，硬件方面改进主要在于：处理器方面，iPhone4使用的是单核主频为1GHz的A4处理器，而Iphone4S则使用的是A5双核处理器，因而处理器性能相比Iphone4的单核A4要更快，但为了不损耗续航时间iPhone4s 使用的A5处理器主频被降为800MHz以保持续航时间。此外摄像头镜头做了细微的改进，像素从Iphone4的500万像素提高到Iphone4s的800万。感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

150****0217：为什么手机的网络不稳定

回复：您好，机子网络不稳定可选择升级试下，手机升级有风险不要自行处理可带机子到技术处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细