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358047：我前天买的苹果 现在去下软件要收费吗

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358047：小4紧挨着屏幕的塑料边宽能换吗？急急急？？

回复：您好，可以更换，具体价格详询售后4006259939按9，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

139****3285：手机提示声音和振动时有时无，接受QQ 微信时没有任何声音和振动 。振动时有时无 输入手机密码解锁时也是一样 注；（手机声音振动都是设置打开的）为什么会出现这种情况？

回复：您好，可能设置了什么地方您忘记了，机子没有越过狱您可尝试备份号码，恢复出厂试下，或抽时间带机子到店面检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

寂寞星球的小玫瑰..：买手机送耳机吗

回复：您好！您所关注的该款手机已经包含耳机，iPhone4 8G版配置线控耳机、数据线、充电器，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

zqfaixx：iphone4物理按键失灵换一个需多少钱？

回复：您好，可致电售后详询4006259939按9，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

Cc2013：10月28日买的iphone后盖有缝隙能否换新机？

回复：您好，我们提供出售的是正品行货机子，机子7天内有硬件质量问题、非人为、外观无刮花的情况下包退，15天包换，一年硬件保修，您可抽空把您的机子带至店面售后为您检测确定的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

Qing：请问我的苹果4买来就是IOS7系统我感觉不好用很卡 能降到原来的系统吗？

回复：您好，非常抱歉苹果官方已经关闭了iOS7之前的系统版本验证，所以是无法降级操作的，iOS7系统界面新颖，融入了不少新功能，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

150****0217：为什么我的苹果4连不上无线网

回复：您好，您可分别重启手机和路由器试下，需要的话可重新设置下路由器,具体方式：http://jingyan.baidu.com/article/a3761b2b6e931c1576f9aabe.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

8868：苹果4是不是存在翻新机？

回复：您好，机器都为全新原装正品国行，正规渠道进货支持验机，如需购买您可点击立即购买或致电4006259939按3详细咨询，希望对您有所帮助，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

416511：请问4可以选择分期付款嘛 分期付款需要些什么条件 可以用移动卡吗

回复：您好，目前是支持分期付款的，您可详看：http://cd.ch999.com/news/5090.html，可以使用移动卡的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细