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136****8433：请问在你们这买的手机能全国保修，坏了包换吗？

回复：您好，可以的，我们所销售的是国行机，售后质保是按照国家三包进行质保的，包换是15天之内，经检测符合换机条件是可以的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

diotim：不支持4G吗

回复：您好，由于目前大陆还未实现正式覆盖4G网络，技术还不是太成熟，所以暂时无法确定后续厂商机器配置策略，您可以关注我们的网站以获得最新消息，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

139****0713：为什么我用PP助手下载的铃声不能用呀？

回复：您好，用ITUNES PC下载后打开itunes 最上方 编辑-偏好设置-里打开 把第一页选项卡上的 铃声 勾选 左侧 资料库项下 就有铃声了 然后选择铃声 最上方-文件-添加文件至资料库，这时找到并选则你从PP下载了的铃声，导入资料库然后同步到手机里，就有显示了，重启机子就可以，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

gfhfdh：都是未拆封未激活的吗？

回复：您好，目前所销售的机子为国行机，全新未拆封，您可到店验货付款，按照国家三包进行质保，全国联保，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

koosr：是3网通吃吗？？

回复：您好，不可以的，可以使用联通3G卡，2G移动卡和联通卡，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

coycoys：价格不是5K多吗,怎么一点裸机就变6K多了?还有你们现在支持移动的购机送费活动吗?有的话具体是什么情况?

回复： 您好，价格以当日网站更新为准的，没有移动购机赠费的，只有联通的购机赠费，具体您可致电详询：400-625-9939（转3线），希望可以帮到您，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

hhgvvv：到店购买可以查询下是不是未激活和是不是大陆行货吗

回复：您好，我网销售的机子均为国行机，全新未拆封，您可到店验货付款，有严格的质保，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

ff555：小编，第一次充电需要充多久？

回复：您好，新机前3次6-8小时，以后充满延长30分钟就可以，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

yking：你好 支持交行信用卡吗？如果支持分期付款利息是多少

回复：您好，交行信用卡是可以使用的，分期付款的利息率因选择的银行以及选择的分期期数不同而不同的，具体以各银行公示为准，您可以参看下http://www.ch999.com/news/5090.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

5214855：购机送话费是联通版吗？联通版可不可以用移动卡？

回复：您好，该机只有普通版的，可以正常使用移动卡的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细