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fang89416：你好，我4s现在怎么老是无服务或是信号只有3格，不管是在单位还是在市中心的街道上经常出现这种情况？？？

回复：您好，建议您可先换卡试下，可能您使用的卡时间过长有磨损，或抽时间带机子到店面检测是否卡槽的问题哦，感谢您的关注，祝您生活愉快!查看详细

Love：行货8G版可以用电信卡么

回复：您好，此机8G版本和之前的16G版本支持的网络是一样的，都是支持GSM+WCDMA(移动/联通2G+联通3G)网络模式的卡，不支持电信卡的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

xielingli：4S手机跨省后一直显示无服务，没有信号要怎么解决呢？

回复：您好，建议您重启手机，或者换卡试下，不过您要先确定您的卡不是本地卡，以上情况都不属于您就有可能是卡槽的问题，只能抽时间把机子带到店面检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

ios7：你好，我的4s是ios7版本的，现在出现的问题是：有一些软件提示更新或者升级，然后我点了升级后，就下载好了但是安装不了，一直都是那个阴影图案。请问怎么解决？

回复：您好，请将您手机上的Apple ID注销后再重新登录更新尝试（wifi环境下）。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

XIXIONG：你好，我的苹果4经常换壳，金属边框起了痕迹，用什么方法清除一下。

回复：您好，实在抱歉，外观问题是没办法处理的哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

yunnan：请问iphone4s可以自定义飞行模式吗？也就是能否自动开启和关闭飞行模式？

回复：您好，抱歉，不可以的哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

lulu：你好，我的4s 16G在设置-通用里有提醒我升级7.0.2，是不是只要点了安装就是系统升级到这个版本？手机里的资料会有什么变化吗，会不见吗？不点安装就一直有这个提醒，听别人说7,0.2这个版本不太好用，该怎么办呢？谢谢

回复：您好，点了就直接升到7.02的，不可以自行升级的，如您需要升级您可带技术为您处理，机子升级资料是会不在的，要先备份，7.02有利有弊您可根据您的使用决定是否升级哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

dong_624：可以越狱吗？

回复：您好，可以越狱的是6.0以上--6.13以下，目前新机系统是越不了的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

123456：IOS 5的系统可以越狱吗？

回复：您好，不可以的，目前可以越狱的版本是6.0以上--6.13以下，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

ak123：请问4s公开版是什么意思？机器是全新行货的吗？

回复：您好，公开版是普通版的，机子里没有运营商定制软件，我网所售机子是全新国行，有严格的售后质保，质量是有保障的，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细