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zlz123369：4s 怎么没有移动版的，为什么只有联通版的，还是联通版的移动也可以用

回复：您好，该机只有普通版和电信版的，没有联通版，普通版的机子：手机制式 （WCDMA,GSM）（3G联通，移动/联通2G），普通版是可以用移动2G卡，感谢您的关注，预祝您购机愉快！ 查看详细

幸福不离不弃：你好，请问下4s的wiif不能连上，之前一直都可以连上的，但从3号早上开始就老是自动断开，还原网络设置之后就提示无法加入网络是什么原因？谢谢

回复：您好，可分别重启手机和无线路由器，或可重新设置无线路由器，具体方法http://jingyan.baidu.com/article/a3761b2b6e931c1576f9aabe.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

224huijing：Iphone 4S学校无线网络前几天还可以用，现在显示扇形但不出现手机号和密码登陆界面也连接不上

回复：您好，重启手机，也有可能是学校里屏蔽了该无线网络，可尝试连接其他的无线路由试下，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

w123：请问4s中的通用里出现：WSRD已过期，TencenExp还有几天就要过期，这个对机子有影响吗？是否需要处理？系统是5•1•1的。

回复：您好，是不影响的，或者您可带机子到店面升级的，提醒您要带质保的相关单据哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

月亮1201：苹果4S 用那个手机助手 ？

回复：您好，苹果设备建议您使用PP助手来进行软件游戏应用下载，可以直接下载免费正版应用，通讯录管理等您可使用91助手等进行，希望对您有所帮助， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

0000：为什么8G版的是ios7 会不会很卡呢？

回复：您好，8G版4S升级到IOS7稍微有点卡哦，但并不是卡的很厉害，有点费电，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

fang89416：你好，我4s现在怎么老是无服务或是信号只有3格，不管是在单位还是在市中心的街道上经常出现这种情况？？？

回复：您好，建议您可先换卡试下，可能您使用的卡时间过长有磨损，或抽时间带机子到店面检测是否卡槽的问题哦，感谢您的关注，祝您生活愉快!查看详细

lijialiang：你好，为什么我今天拿到的机子 信号图标不是五个格子 而是5个点点。怎么回事？

回复：您好，新机系统是ios7，ios7信号图标是五个点点的，是系统默认的，感谢您的关注，祝您生活愉快！ 查看详细

95580：请问分期付款可以到店办理吗？到店提机办理可以吗？

回复：您好，可以的，您可到店详询，可详看：http://www.ch999.com/help/5089.html，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

123456：请问我的手机打开软件要什么APPID ID密码是什么问题

回复：您好，苹果机子没有越狱下载软件是需要注册账号的，具体方法：http://jingyan.baidu.com/article/48206aeaeb6910216ad6b3b4.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细