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w123：请问4s中的通用里出现：WSRD已过期，TencenExp还有几天就要过期，这个对机子有影响吗？是否需要处理？系统是5•1•1的。

回复：您好，是不影响的，或者您可带机子到店面升级的，提醒您要带质保的相关单据哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

DIDI：4S手机制式 联通3G（WCDMA,GSM） 可以用 移动的卡吗？

回复：您好，4S手机制式 联通3G（WCDMA,GSM）（联通3G，移动/联通2G），可以使用移动卡的，可用移动2G网络哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

12345：我的4S一夜间屏幕色彩度变淡了很多，请问是怎么回事？拿去售后的话是要拿去昆明的还是地州的就可以？？

回复：您好，建议您把屏幕亮度自定调节关闭就可以，应该不是硬件的问题，确实存在问题是需要返到昆明处理的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

156752605：为什么4S升级到7后反映比原来慢？还会黑屏死机？

回复：您好，是系统的问题，建议您可带机子到店面重新刷机试下，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

3999：临沧39店可以修吗？还是要寄昆明！

回复：您好，抱歉，临沧店暂时还不能处理硬件问题的，您需要返到昆明处理哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

pzyrongyu：请问换4s屏幕总成和后盖，需要多少人工费？

回复：您好，具体您可致电咨询400-625-9939（转9线），感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

月亮1201：苹果4S 用那个手机助手 ？

回复：您好，苹果设备建议您使用PP助手来进行软件游戏应用下载，可以直接下载免费正版应用，通讯录管理等您可使用91助手等进行，希望对您有所帮助， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

yyuan：你好，请问8G 的4s可以用3G网络么?

回复：您好，此机8G版本和之前的16G版本一样的是支持GSM+WCDMA(移动/联通2G+联通3G)网络，如果您是使用联通3G卡是可以放心购买使用的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

3300：你好 我4S链接不上电脑 什么情况 XP的系统 只显示冲电

回复：您好，您需要在电脑上下载itunes在电脑才可以连接的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

kovc：8G 4S有iso6系统的么？ 有竖屏的现象么？

回复：您好，目前没有IOS6系统的，现在到货的4S 8G版的是最新的ios7的系统，把多任务栏向上划动，第一行最后面有个锁的图标外面有个环形箭头，点下就可以打开和关闭横屏，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细