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zlz123369：4s 怎么没有移动版的，为什么只有联通版的，还是联通版的移动也可以用

回复：您好，该机只有普通版和电信版的，没有联通版，普通版的机子：手机制式 （WCDMA,GSM）（3G联通，移动/联通2G），普通版是可以用移动2G卡，感谢您的关注，预祝您购机愉快！ 查看详细

SP888：我的系统是6.0的 我想升级到7. 但是又怕7不好用，所以我想备份下在去升级，但是系统怎么备份

回复：您好，通过iTunes软件进行备份，详细操作可参看http://wenku.baidu.com/view/6f1c35c74028915f804dc229.html。另：升级之前还请shsh备份，以便后续需求使用。刷机有风险，请您谨慎操作，三九各店技术区提供技术支持哦。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

768548：4S和小米三买哪个好啊，以你们的经验，我只想知道哪个好用？

回复：您好，两款手机比较流畅性的话，无疑使用iOS系统的iPhone 流畅性要更佳，iOS系统从诞生的那一天即以流畅性闻名，很少发生死机等系统问题。当然M3采用了目前最顶级的硬件配置，流畅性同样优秀，可玩性很高，照相方面比较的话，M3的效果相对较好一点，首先，M3的像素是1300万的，而iPhone4s的像素只是800万，比较来看M3更出色，其次，在显示效果方面，M3拥有5.0英寸高分辨率屏幕，显示效果非常出色，整体来看是M3的性价比要高出一点哦，建议您根据自身需求来选择即可， 感谢您的关注，祝您生活愉快！ 查看详细

leakers：4S支持3G网络吗？还有4S8G和16G有功能上的区别吗？

回复：您好，此机8G版本和之前的16G版本支持的网络是一样的，都是支持GSM+WCDMA(移动/联通2G+联通3G)网络，是支持联通3G卡的，两个版本机子就是机身内存不同，功能使用上是一样的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

135****2523：刚买的4S，怎么关闭后台程序

回复：您好，双击home按键，后台运行的程序就会显示，找到您要关闭的程序，按住往上滑动即可（iOS7.0及以上系统），若是7.0以下系统则长按下排软件图标，图标抖动后左上角会有红点出现，点击红点就行。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

ak123：请问4s公开版是什么意思？机器是全新行货的吗？

回复：您好，公开版是普通版的，机子里没有运营商定制软件，我网所售机子是全新国行，有严格的售后质保，质量是有保障的，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

ALBERT：你好，苹果4手机系统更新后觉得界面、图标没以前好，可不可以回复原来的系统？

回复：您好，机子是只可以升级不可以降级的，特别苹果机，在升级之前必须SHSH备份过才可以降级，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

誓言扯淡：4s公开版和行货8G有什么区别？

回复： 您好，公开版就是普通版的，行货8G版也属于普通版，4S目前有8G版和16G版的，内存不一样，不附带任何营运商的软件，希望可以帮到您，感谢您的关注，预祝您购机愉快!查看详细

ios7：你好，我的4s是ios7版本的，现在出现的问题是：有一些软件提示更新或者升级，然后我点了升级后，就下载好了但是安装不了，一直都是那个阴影图案。请问怎么解决？

回复：您好，请将您手机上的Apple ID注销后再重新登录更新尝试（wifi环境下）。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

111111：国行的4s 8gb版本 可以参与苹果专卖店的换购吗？苹果专卖店承认国行手机吗？

回复：您好，机器在有非人为硬件质量问题七天包退、十五天包换、一年保修，机器如符合更换条件可更换同款同颜色机型，机器无故障不可办理换机~希望对您有所帮助，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细