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123456：越狱后保修吗？

回复：您好，我网所购苹果机型免费提供正版软件下载安装服务，不越狱同样可以享受丰富的软件、游戏资源，目前此机到货系统暂不支持越狱。越狱操作本身有风险，因个人越狱操作导致不开机会影响到机子质保哦，建议由专业技术员为您提供技术支持。预感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

12345678：iPhone5s和4s在拍照效果上一样吗？不考虑led补光灯

回复：您好，两机同为800W像素，但iPhone5s的镜片面用的是蓝宝石水晶制成，传感器尺寸也比之前增加了15%，光圈则从iPhone5的f/2.4增加为f/2.2。相较4S的传统800W像素来说拍照性能略有提升，希望对您有所帮助，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

10086：4s公开版8GB 和16GB版本 32GB版本 除了内存以外有什么区别吗？硬件配置有没有区别？

回复：您好，该机8GB，16GB和32GB只是内存空间的区别，其他硬件配置并无区别，目前只有国行在销售，全国联保，质量有保障，您可放心购买，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

幸福不离不弃：你好，请问下4s的wiif不能连上，之前一直都可以连上的，但从3号早上开始就老是自动断开，还原网络设置之后就提示无法加入网络是什么原因？谢谢

回复：您好，可分别重启手机和无线路由器，或可重新设置无线路由器，具体方法http://jingyan.baidu.com/article/a3761b2b6e931c1576f9aabe.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

zhangdeliang：你好！我想咨询一下，我刚买的4s，怎么好多软件都不能用啊？要登陆什么apple id ？

回复：您好，会闪退可下载PP助手进行修复的，如是要下载软件需要注册苹果ID账号进行下载的，注册具体方法：http://jingyan.baidu.com/article/48206aeaeb6910216ad6b3b4.html，可致电详询4006259939，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

duoduo：ios7系统怎么自定义铃声啊、

回复：您好，ios7设置导入铃声方法：1.首先请点击打开iPhone主屏上的“设置”应用；2.在设置列表中找到“声音”选项，点击进入；3.在声音设置中，这里以设置电话铃声为例，点击“电话铃声”选项进入；　4.随后即可看到全新的 iOS7 电话铃声了；5.如果你不喜欢 iOS7 的新铃声的话，可以找到下面的“经典铃声”选项。就是以前的 iOS 系统中配置的铃声；7.对于其它的如短信铃声，邮件，日历提醒等都可以按此方法来设置。感谢您的关注，祝您生活愉快！ 查看详细

lulu：你好，我的4s 16G在设置-通用里有提醒我升级7.0.2，是不是只要点了安装就是系统升级到这个版本？手机里的资料会有什么变化吗，会不见吗？不点安装就一直有这个提醒，听别人说7,0.2这个版本不太好用，该怎么办呢？谢谢

回复：您好，点了就直接升到7.02的，不可以自行升级的，如您需要升级您可带技术为您处理，机子升级资料是会不在的，要先备份，7.02有利有弊您可根据您的使用决定是否升级哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

123456：IOS 5的系统可以越狱吗？

回复：您好，不可以的，目前可以越狱的版本是6.0以上--6.13以下，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

XIXIONG：你好：客服，我之前买了个羽博7800毫安的充电宝40个小时才充满电，这样正常？

回复：您好，羽博移动电源是有一年质保的，您可携带购买的单子到售后确定哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

leakers：4S支持3G网络吗？还有4S8G和16G有功能上的区别吗？

回复：您好，此机8G版本和之前的16G版本支持的网络是一样的，都是支持GSM+WCDMA(移动/联通2G+联通3G)网络，是支持联通3G卡的，两个版本机子就是机身内存不同，功能使用上是一样的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细