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123456：目前你们的iPhone4s是什么系统版本？以前在你们这里买的越过狱的4s还保修吗？

回复：您好，16G版本目前到货的机子大部分还是6.1.3或者6.1.4的系统版本， 8G版目前到货都是iOS 7.0系统的。在质保范围内我们提供正常售后保修服务的。感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

yanxiao：请问现在买可以越狱吗？

回复：您好，目前所到的新机是越不了的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

12345：现在我的手机待机时间和使用时间一样，电掉的很快，现在我的手机是越狱的，想升到ios7，应该怎么办，能直接升吗

回复：您好，是可以升级的，但不建议您自行升级，您可带机子到店面处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

27158135：我更新了IOS7.0.3版本。我想降回6.1.3还可以吗？真希望可以求解啊

回复：您好，此款机子升级了是不可以降级的，详情您可以咨询我们技术热线：400-625-9939 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

punk007：为什么我的4S屏幕解锁输入密码的地方 最下面的显示（紧急呼叫 取消字样）的地方只显示一半了？

回复：您好，建议您重启手机试下，可能软件和系统运行发生冲突啦，经常出现您可带机子到店面做软件处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

ios7：你好，我的4s是ios7版本的，现在出现的问题是：有一些软件提示更新或者升级，然后我点了升级后，就下载好了但是安装不了，一直都是那个阴影图案。请问怎么解决？

回复：您好，请将您手机上的Apple ID注销后再重新登录更新尝试（wifi环境下）。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

km315：你好 请问我的4s WI FI打不开是怎么回事？

回复：您好，您的机子是点开连接不了还是直接是灰色的点不开，连接不了的话您可重新设置无线路由器：http://jingyan.baidu.com/article/a3761b2b6e931c1576f9aabe.html；要是灰色的话，则是wifi模块的问题，建议您抽时间带机子到售后处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

lulu：你好，10月4号我在这买了这款手机，我想问问这款手机配有原装后贴膜吗？我的怎么没有后贴膜呢？能拿过来帮我贴一下吗？谢谢

回复：您好，后贴膜是有的，建议您可到店面确定哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

lulu：你好，我想问问我的4S键盘上怎么没有麦克风的标志呢，听说可以语音发短信，要怎么调出来呢?还有就是Siri这个功能怎么用？

回复：您好，设置--通用--siri打开，然会回到待机界面，点着home键就可以开始和它对话的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

xielingli：4S手机跨省后一直显示无服务，没有信号要怎么解决呢？

回复：您好，建议您重启手机，或者换卡试下，不过您要先确定您的卡不是本地卡，以上情况都不属于您就有可能是卡槽的问题，只能抽时间把机子带到店面检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细