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1945422917：特惠版与普通版有什么不同？

回复：您好，特惠版的出厂日期要比普通版本的稍早一些，但是两者均为苹果全新正品行货机子，支持验货，支持全国联保，而且特惠版的自购机日起计算，非人为造成的质量问题，在本网可享受三个月包换，一年质保的售后政策，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

187****4278：我的5刚升级7.0.3的时候走开了一下回来就成白苹果了 。要怎么解决啊

回复：您好，机器自行升级刷机故障后请您及时将全套包装及机器带至就近店面，由专业技术人员为您处理，希望可以帮到您，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

182****7951：请问下现在有货吗？还有什么时候可以越狱？

回复：您好，该机部分店面有少量现货，建议您可致电确认备货哦，目前到货的新机版本是不可以越狱的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

小嘉55：我想问下我上个月在你们店里买了iphone5、但是为什么我的设置、通用、软件更新会打不开是怎么了

回复：您好，需要确定机子版本是否为最新系统 再看机子网络是否联通3G，可在联通3G网络和wifi环境下才能更新的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1234：特惠版的5黑色有现货了吗？

回复：您好，该机是有现货的，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

lyq92277：多久才有货呢？？

回复：您好，由于目前特惠版库存已经销售完毕，暂时无法预订，您可以耐心等待一段时间，待到货后通过网站在线直接下单或致电4006259939按3订购，希望可以帮到您， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

137****6492：I5是不是掉漆严重？

回复：您好，没有说得那么夸张，iphone5的工艺其实是最先进的了，阳极氧化铝的机身和砖石的切边，以及incell的屏幕技术，黑色是会掉漆，但是如果贴膜了就好了，总有一些瑕疵的。4S和4前后都是用大猩猩的玻璃，虽然没有掉漆问题，但是也会有刮伤。iphone5的性能和手感都非常好！感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

ZJQ115：你好？手机是否已经越狱呢？

回复：您好，机器为全新原装国行机器，未越狱的，且目前iOS6.1.2以上系统暂时不支持越狱，您可以关注网站相关公告哦，希望对您有所帮助， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1234：预定白色的要多久才能拿到?现在的价格是3999，到货的时候会不会变成4000多了呀？

回复：您好，抱歉，该机白色已经缺货订不到，黑色可以预订的，机子是以您当日订机价格为准的，如有需要您可致电预订哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

159****3659：分期付款可不可以在后面还款时几个月一起先还了。

回复：您好，是可以后面几个月一起还的，但是手续费是不可以免的，分为几期就有几期的手续费要和还款时一起还进去，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细