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xiaoli101：那6.14什么时候可以越狱呢？

回复：您好，目前暂时无法确定的，建议您可关注我们网站公告信息，越狱方法出来后我们会在第一时间公布的哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

ioiox：iphone5特惠版是不是返修机？白色的特惠版缺货，那要什么时候才能到货？

回复：您好，目前该机缺货是订不到货的，可考虑普通版的哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

12344：请问一下，为什么特惠版的机子重量与普通版的不一样？还有长度？

回复：您好，机子是一样的，不存在质量和外观的差异。自购机日起计算，非人为造成的质量问题，在本网可享受三个月包换，一年质保的售后政策。也可以在苹果授权售后享受行货正常的售后质保政策。全国联保，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

lyq92277：多久才有货呢？？

回复：您好，由于目前特惠版库存已经销售完毕，暂时无法预订，您可以耐心等待一段时间，待到货后通过网站在线直接下单或致电4006259939按3订购，希望可以帮到您， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1945422917：特惠版与普通版有什么不同？

回复：您好，特惠版的出厂日期要比普通版本的稍早一些，但是两者均为苹果全新正品行货机子，支持验货，支持全国联保，而且特惠版的自购机日起计算，非人为造成的质量问题，在本网可享受三个月包换，一年质保的售后政策，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

小嘉55：我想问下我上个月在你们店里买了iphone5、但是为什么我的设置、通用、软件更新会打不开是怎么了

回复：您好，需要确定机子版本是否为最新系统 再看机子网络是否联通3G，可在联通3G网络和wifi环境下才能更新的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

mmmmm：可以装电信卡吗？

回复：您好，iPhone 5 特惠版 是不可以用电信卡的，如您使用的是电信卡可选择购买普通版的电信机哦：http://www.ch999.com/product/15530.html，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

efrsef：苹果手机怎么加拨ip号 啊？

回复：您好，机子未越过狱是无法进行IP拨号的，只能手动拨打，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

456456：特惠版是什么意思呀

回复：您好，特惠版为苹果原装全新大陆行货。为苹果公司直供的苹果内部的全新库存机，故价格较有优势。自购机日起计算，非人为造成的质量问题，在本网可享受三个月包换，一年质保的售后政策。也可以在苹果授权售后享受行货正常的售后质保政策。感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

machunwei：2G:GSM 850/900/1800/1900MHz 2G:CDMA 800/1900MHz 3G:WCDMA 2100MHz 3G:CDMA2000 1X EVDO 意思的电信卡可以用的吗

回复：您好，该机暂时不支持电信卡的哦，感谢您的关注，祝您生活愉快!查看详细