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182****2582：为什么5s银色要比黑色贵

回复：您好，颜色不一样，价格不一样是受市场调控决定的，价格以我们当日网站更新为准的，是我们最优惠的价格，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

hhgvvv：到店购买可以查询下是不是未激活和是不是大陆行货吗

回复：您好，我网销售的机子均为国行机，全新未拆封，您可到店验货付款，有严格的质保，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

guoxi：你好 我想咨询下 我在用苹果手机的时候怎么在手机上查找QQ传输来的文件，怎样找到根文件

回复：您好，在手机上是找不到的，只能在QQ里面看下，要找根目录文件需要连接电脑电脑上可以找到，QQ -动态--我的文件夹 查看发送传文件到电脑，电脑互传。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

su123456：购机送话费的机子和裸机的机子有什么区别

回复：您好，机子是一样的，如您需要使用联通卡的话购机送费比较划算哦，具体送的话费和您选择的套餐是有关系的，购机送费详解：http://www.ch999.com/help/4488.html，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

飞翔的宿命：都有些什么颜色

回复： 您好，目前该机有金色，银色，深空灰，具体您可致电详询：400-625-9939（转3线），希望可以帮到您，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

435072087：现在是没有现货吗？

回复：您好，5s正值热销，有现货的，您可在线直接下单订购也可致电400-6259939预约。感谢您的关注，祝您购机愉快！查看详细

龙龙：请问5s是不是很容易发烫？

回复：您好，智能手机CPU越做越强悍，在享受快捷运行性能的同时，高耗电、高发热也成为不可规避的问题。手机长时间操作使用或是在充电时使用、运行大型程序或观看全高清视频等都有可能出现发热明显的情况。感谢您的关注，祝您生活愉快！ 查看详细

bnSSSSS：S4换成5S需要再剪卡么？

回复：您好，iPhone 5s用的是NANO SIM卡 ,S4用的Micro-SIM卡，是需要在剪卡的，可带验机台由我们为您处理，另外营业厅也可剪卡的或直接换成NANO SIM小卡哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

187****5679：你好，请问下学生购机能不能不用信用卡分期付款啊，储蓄卡行吗？因为学生好像办不了信用卡

回复：您好，储蓄卡是不可以分期的，只有信用卡才可以分期的哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

gliny：我现在用的是4S，想问下如果换5S的话，卡需要再剪吗？还是可以直接用？

回复：您好，是要在剪下的，5S的卡比4S还要小一圈，您可到店面验机台剪卡就可以，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细