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159****3458：请问，我用的是联通双卡版，我这个月联通的流量已经用完，我想用移动的卡上网怎么上不了？

回复：您好，由于I9502为双卡机型，您使用非主卡上网时需到设置--双卡设置内选中您需要上网卡片，设置成功后即可使用移动卡上网，希望对您有所帮助， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

solo小雨：你好你们现在的分期付款支持招商银行的吗？

回复：您好，是支持的，您购机可进行信用卡网上支付，您的交易金额会先由银行一次性扣款，随后您只需按期数和每期金额还款即可，与普通消费刷卡的信用卡分期是一致的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

yf123： 两张卡都能上网吗？

回复：您好，是的，两张卡都可正常上网的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

123456789：能两张移动卡一块儿用吗？？？

回复：亲，可以使用两张移动卡，但机子缺货到货时间不确定，建议您选购现有的机型，希望您能一如既往的关注与支持我们！查看详细

186****5408：请问一下，i9502本月联通流量已经用完，怎么移动的用不了（移动的流量已开）网络，是需要设置吗？还是怎么回事？

回复：您好，由于I9502为双卡机型，您使用非主卡上网时需到设置--双卡设置内选中您需要上网卡片，设置成功后即可使用移动卡上网，希望对您有所帮助， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：root 权限怎么获取不了？

回复：亲，机子ROOT后不在质保范围，root以后手机系统不稳定会导致重启、报错或系统崩溃等情况，并存在一定风险伤及硬件，所以技术部不建议获取root权限的，感谢您的支持与信任!查看详细

jiesenli：请问下联通双卡双待版购买购机赠费版4270.00里面有多少的话费，是什么套餐？或者有没有详细的资费说明？

回复：您好，购机送费具体所送的话费多少和您选择的套餐是有关系的，购机送费详解：http://www.ch999.com/help/4488.html，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

zhuxu0201：i9502 my WIFI 功能吗？

回复：您好，该机是支持wifi的哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

159****3661：请问三星i9502联通双卡版显示预定时什么意思？

回复：您好，显示预订是机子没有现货需要订货，正常预订机子到货2-3天，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电预约，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

k1234：你好，为什么我的三星I9502联通双卡双待版（16G）总是会莫名其妙自动重启，10号才在你们店买的机子，机子也没发热，就是会自动重启，今天都重启了好几次了

回复：您好，是软件兼容的问题，可备份联系人恢复出厂试下，如还有问题带机子到售后确定哦，我网所销售的是国行机，有严格的质保哦，您可放心使用，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细