更多咨询：

手机用户：有笔吗

回复：亲，三星 i9502 GALAXY S4不配备spen触控笔哦！ 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

carrie：i9502三星官方回答说是支持2张移动卡的啊，你们却说不可以，到底能不能用啊。http://zhidao.baidu.com/question/587165741

回复：您好，实在抱歉i9502可以使用移动双卡哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

0717：什么牌子什么型号手机支持移动4G双卡双待的

回复：亲，机子支持移动4G双卡双待暂时没有，建议选购单卡的机子哦，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注！查看详细

zhuxu0201：三星S4i9502，为什么联通3G不可以玩游戏，QQ都不可以用？请解释。

回复：您好，先要确定手机没有停机，可以先打开手机的移动网络，关机重启就可以正常上网，就可以玩游戏和登录QQ的，联通3G上网是不需手动设置的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

yongzengaini：你好，我买了一部S4电信双卡的，用了一张移动卡，之前一直可以用，今天突然移动卡不可用打电话，也接不到电话，信号是有的，但一打电话或者接电话就显示不在服务区，然后就没信号了，过一会儿又自动有信号（我恢复了出厂设置也一样）

回复：您好，建议您可先换卡试下，或者抽时间带机子到店面刷机处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

lpyf50558：我在云南罗平想入手一个S4或者N7100，罗平你们有实体店吗

回复：您好，罗平目前暂时没有店面的，需要的话您可以电话联系4006259939转3线提供您的信息为您订购给您安排发货下来的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

solo小雨：你好你们现在的分期付款支持招商银行的吗？

回复：您好，是支持的，您购机可进行信用卡网上支付，您的交易金额会先由银行一次性扣款，随后您只需按期数和每期金额还款即可，与普通消费刷卡的信用卡分期是一致的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

1234：请问在你们店里购(s4)I9502可以帮ROOT吗，ROOT后怎么保修？

回复：您好，抱歉，机子是不可以root的，root不仅影响质保，而且系统不稳定，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

feimoll：请问联通版和电信版的实际内存分别是多少？两个版本的机器对移动卡的使用限制有何区别？电信和联通哪个信号比较好？谢谢

回复：您好，联通和电信版的S4 16G版本的机子实际可用内存都是约14.7G左右，S4采用最新的4.2.2系统，并加入大量动作功能，故系统需占用4.5G左右，同时Android系统会预留一部分闪存空间防止系统死机（大小约1.5G）,并且这两部分空间是被隐藏无法查看的，所以最后看到的总空间约为8.7G左右，电信版的机子使用移动2G卡只能电话和短信，无法连接网络数据使用，联通版则是没有这个限制，两个版本的机子在信号方面是没有明显差距的，不是偏远地区 信号都比较不错的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

ztlsy222：我在云南昭通想入手一个S4，昭通你们有实体店吗？

回复：您好，昭通是有店面的，具体地址：昭通店地址：青年路华南大厦2单元9楼904，销售热线：08708889393工作时间：周一至周日:9:00-21:00，感谢您的关注，预祝您购机愉快！ 查看详细