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k1234：你好，为什么我的三星I9502联通双卡双待版（16G）总是会莫名其妙自动重启，10号才在你们店买的机子，机子也没发热，就是会自动重启，今天都重启了好几次了

回复：您好，是软件兼容的问题，可备份联系人恢复出厂试下，如还有问题带机子到售后确定哦，我网所销售的是国行机，有严格的质保哦，您可放心使用，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

zhuxu0201：i9502 my WIFI 功能吗？

回复：您好，该机是支持wifi的哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

151****5671：我想买9502，不知道是不是带前后摄像头

回复：您好，该机带前后摄像头的，前置摄像头像素 200万像素， 后置摄像头像素 1300万像素，感谢您的关注，预祝您购机愉快！ 查看详细

159****3458：请问，我用的是联通双卡版，我这个月联通的流量已经用完，我想用移动的卡上网怎么上不了？

回复：您好，由于I9502为双卡机型，您使用非主卡上网时需到设置--双卡设置内选中您需要上网卡片，设置成功后即可使用移动卡上网，希望对您有所帮助， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

jiesenli：请问下联通双卡双待版购买购机赠费版4270.00里面有多少的话费，是什么套餐？或者有没有详细的资费说明？

回复：您好，购机送费具体所送的话费多少和您选择的套餐是有关系的，购机送费详解：http://www.ch999.com/help/4488.html，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

carrie：i9502三星官方回答说是支持2张移动卡的啊，你们却说不可以，到底能不能用啊。http://zhidao.baidu.com/question/587165741

回复：您好，实在抱歉i9502可以使用移动双卡哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

zhuxu0201：三星S4i9502，为什么联通3G不可以玩游戏，QQ都不可以用？请解释。

回复：您好，先要确定手机没有停机，可以先打开手机的移动网络，关机重启就可以正常上网，就可以玩游戏和登录QQ的，联通3G上网是不需手动设置的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

loveS4：联通双卡32G的可以刷精简版系统吗?

回复：您好，此款机子属于联通的定制机是不可刷精简版系统的， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

梦月秋窗：提示升级可以升吗?

回复：您好，不建议自行升级的，升级有风险请谨慎操作，如有需要可带技术由我们三九为您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

0717：什么牌子什么型号手机支持移动4G双卡双待的

回复：亲，机子支持移动4G双卡双待暂时没有，建议选购单卡的机子哦，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注！查看详细