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云卷云舒：你好！我7月份购买的9502，一直都很好用，但最近发觉耗电，查看电池使用，发现安卓操作系统耗电第一位，保持唤醒通常会有几个小时，请问如何解决？

回复：您好，机子可能是系统问题，建议带机子到售后先刷机处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

yongzengaini：你好，我买了一部S4电信双卡的，用了一张移动卡，之前一直可以用，今天突然移动卡不可用打电话，也接不到电话，信号是有的，但一打电话或者接电话就显示不在服务区，然后就没信号了，过一会儿又自动有信号（我恢复了出厂设置也一样）

回复：您好，建议您可先换卡试下，或者抽时间带机子到店面刷机处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

186****5408：请问一下，i9502本月联通流量已经用完，怎么移动的用不了（移动的流量已开）网络，是需要设置吗？还是怎么回事？

回复：您好，由于I9502为双卡机型，您使用非主卡上网时需到设置--双卡设置内选中您需要上网卡片，设置成功后即可使用移动卡上网，希望对您有所帮助， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：联通双卡可以用移动卡可以用吗？

回复：亲，可以的哦~该机支持的网络制式 联通3G（WCDMA）, 移动2G/联通2G（GSM ）, 双卡，感谢您关注三九手机网！查看详细

zhuxu0201：i9502 my WIFI 功能吗？

回复：您好，该机是支持wifi的哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

0717：这款手机可以用移动卡和联通卡同时用吗

回复：亲，该机支持的网络制式：联通3G（WCDMA）, 移动2G/联通2G（GSM ）, 双卡双待，如需订购可在线点击立即购买或致电400-008-3939详细咨询，感谢您的支持与信任！查看详细

手机用户：可以邮外地嘛

回复：亲，可以的，全国包邮哦，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注！查看详细

1234：请问在你们店里购(s4)I9502可以帮ROOT吗，ROOT后怎么保修？

回复：您好，抱歉，机子是不可以root的，root不仅影响质保，而且系统不稳定，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

159****3661：三星i9502联通购机送话费活动需要到实体店才能进行吗？购机是否可以刷信用卡？

回复：您好，联通购机送费是可以送货上门的哦，购机可以刷卡消费，三星i9502有少量现货，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

觅.：你好，请问网上报价就是最低价了么？去实体店会比会比网上便宜或贵？

回复：您好，价格是以当日网站更新为准，十一手机疯狂大促，配件组合购买再减50元！感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细