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WWWW：移动卡这个机子以后能不能用4G网络呢？

回复：您好，这个为普通版本机子，支持GSM+WCDMA（移动/联通2G+联通3G）网络制式的卡，后期苹果应该是会和移动合作推出另外移动版本的iPhone来支持移动4G网络的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

lulu580：请问，5S这款裸机是不是什么软件都没有要自己下，是不是还要激活才能用，要怎么激活呢？

回复：您好，我们提供出售的是全新原装正品行货机子 未激活的，苹果的机子是需要激活以后才能安装软件使用，您购买的时候 店面技术会为您正常激活机子并安装软件的，需要的话您可以放心提交订单购买的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

yking：你好 支持交行信用卡吗？如果支持分期付款利息是多少

回复：您好，交行信用卡是可以使用的，分期付款的利息率因选择的银行以及选择的分期期数不同而不同的，具体以各银行公示为准，您可以参看下http://www.ch999.com/news/5090.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

melofan：为什么你们32G黑色的比苹果官网的还便宜啊

回复：您好，官方公布的价格主要是联通、电信的合约价，裸机现货数量有限，价格受市场调控是正常的，我们的机子是普通国行，按照国家三包进行质保，全国联保，您可放心购买，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

6600：这款推出之后什么时候才会有特惠版的机子啊？生产日期与普通机子时间间隔是多久？

回复：您好，5S暂时没有特惠版的，推出时间是无法预测的，5特惠版生产日期和质保是没有影响的，质保是从购机之日开始算起的，您可选购iphone5特惠版哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

俗不可耐：5s有白色吗？

回复：您好，5s只有银色、深空灰和金色，银色款正面为洁白，边框及后背为银白，整机较接近白色的。感谢您关注，预祝您购机愉快！查看详细

diotim：不支持4G吗

回复：您好，由于目前大陆还未实现正式覆盖4G网络，技术还不是太成熟，所以暂时无法确定后续厂商机器配置策略，您可以关注我们的网站以获得最新消息，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

130173100：今天刚买的5S。怎么有些软件会打不开，是因为没越狱的原因吗？比如下载的360手机版

回复： 您好，软件是会闪退还是打不开，机子未越狱不需要使用360的，或您可具体致电详询：400-625-9939（转3线），希望可以帮到您，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

lily：是换小卡好点还是剪卡好 听说剪卡影响信号？

回复：您好，剪卡是不会影响信号的，您不必顾虑，目前大的营业厅有提供换卡的，您也可以选择换卡。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

quiet1nside：请问5S，购机送话费，能详细的介绍下吗？

回复：您好，“购机送费”是买手机送话费，根据您所选资费套餐将有不同额度的话费赠送，如选择186套餐，将获得2232元话费赠送。购机送费详解：http://www.ch999.com/help/4488.html，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细